ТУРИЗМ ТОБЫНЫҢ ПСИХОЛОГИЯЛЫҚ КЛИМАТЫ

Спорттық саяхат! Қанша әсерлер, рахат және пайда әкеледі олар сол ступил арналған орталық, ауыл байдарку, встал на лыжи! Бірақ әрбір жорық жеткізеді қуаныш. Бермейді белгіленген мақсаттарға қол жеткізу. Кейде огорчения және бұзылуы. Ал кейде, «үздік демалыс» мойынын кетті. Неге тәуелді туристік саяхат? Әрине, көптеген түрлі себептер бар. Бұл, ең алдымен, қызықты, дұрыс құрылған маршруты, тиісті күштері мен тәжірибесі. Бұл, әрине, жеткілікті дайындау әрбір қатысушы — физикалық, техникалық, басшысының және тактикалық. Бұл продуманное жарақтандыру топтың барлық қажетті керек — жарақпен, азық-түлікпен, дәрі-дәрмекпен. Бұл, әрине, қатаң қауіпсіздік ережелерін сақтау бағытында. Белгілі бір дәрежеде бұл ауа-райы қолайлы.

Алайда, ең сәтті де оң сыртқы мән-жайлар кезінде ең мұқият дайындау жорық мүмкін жеткізуге туристерге қуаныш, егер олардың арасындағы сложатся нездоровые отношения. Қақтығыстар тобында ғана емес бұзғысы әсер саяхат емес, әкелуі елеулі оқиғалар. Демек, арасында ең маңызды факторларының аталуы тиіс мен психологиялық климат туристік топ. Дегенмен, психологиялық факторлар әрдайым ескеріледі саяхатты ұйымдастыру немесе оқыту нұсқаушылары. Барлық басқа да мәселелер бойынша туризм бар жалпы әдістемелік әдебиет, маршрутты-біліктілік комиссиясының бақылау-спасательпая қызметі мұқият тексереді дайындығы топтары алдағы походам тиісті нормативтер бойынша. Тек психологиялық дайындығын әрбір нұсқаушы немесе басшысы жүргізеді ескере отырып, негізінен өз тәжірибесін, өз қателіктер.

Жұмыс нәтижесі бойынша нұсқаушының жағымды атмосфера құру, бүтіндей дерлік байланысты оның жеке қасиеттері, талант, ал қолданылу сүйенеді қорытынды жасау мақсатында адами түйсік. Бұл кедергі емес, кейбір нұсқаушыларға нәтижелерге қол жеткізу, бірақ олардың әдістері, әзірленген жеке және интуитивті көп бөлігі бермейді сол нәтижелерге басқа қолында, тереңдету қажеттілігін атап көрсетті, біздің таным туралы психологиялық ахуал, түсіну, ол қалай қалыптасып отыр және неге көрсетеді қол жетімді бір әсерге және тұрақты қарсы басқа.

Сонымен, табыс саяхат кешенімен анықталады. Бірақ, өздері ұғымдар «успех», «удача» білдіреді субъективті адамның қарым-қатынасы оқиғалар. Бұл, меніңше, бір табыспен қалдырады басқа безразличным, ал үшінші және тіпті ретінде көрінеді сәтсіздік. Сонымен қатар, бұл адам күтті, алдын-ала атынан бағаланатын оқиға. Әрине, әркімнің өз көзқарасы па заттар мен әр мінсіз, оларды бағалау, өзіндік бағалауға, сәйкес келмеуі мүмкін тағы басқа.

Демек, үшін саяхат сәтті болды, ол, ең алдымен, болуы тиіс сенімін ақтап, сұранысын қанағаттандыру болды. Бірақ бұл жеткіліксіз.

Әр адам саяхатқа шықпастан бұрын, бірге гүлдену бар әр түрлі

түрлі қауіп қолайсыз оқиғалардың даму. Егер болса, олар ақталады, бұл төмендетеді немесе мүлдем жинайды жоқ жетістік. Сонымен қатар, шындық олжа әкелуі мүмкін және нәрсе емес көзделген, бірде-гүлдену, бірде опасениями. Қарамастан, қандай болатынына таң — қуанышты немесе жағымсыз, олар айтарлықтай қағидасында бағалау сол немесе басқа тарапты.

Осылайша, шарттары табысқа саяхат жинақтауға болады екі жалпы талаптарына:

1) саяхат тиіс болуы мүмкін емес, белгілі бір деңгейден төмен оң күтулер (үміт);

2) онда тиіс жүзеге асырылғаннан қауіп қатысушылардың тиіс орын алуы елеулі жағымсыз күтпеген жерден.

Тосын теріс жоспарын, істің мәні бойынша, түйіссе — опасениям: адам туралы хабардар принципті мүмкіндігі күтпеген айналым ісі және опасается, дегенмен, нақты біледі, бірақ олар жасалуы мүмкін.

Демек, үміт пен қауіп құрайтын күту топ мүшелерінің, негізгі құралдары болып табылады, олардың көмегімен өлшенеді жетістігі саяхат. Алайда, осы рөлі үміттерін бітпейді. Олар айтарлықтай дәрежеде анықтайды мінез-құлық және өзара қарым-қатынасы топтың жекелеген мүшелерінің, өзі үшін маңызды болып табылады басқа. қалай және немен аяқталады саяхат. Осылайша, күту ойнайды двоякую қалыптасуы және бағалау жетістік саяхат. Оларға біз статистикаға жүгінсек, бірінші кезекте.

 

 

 

 

2. Бастапқы топ.

 

Адамдар арасындағы бар ұқсас күту, оңай орнатылады, өзара түсіністік, көзайымы. Жүреді, оларды жақындастыру, біріктіру » дегенді бастапқы тобына. Бұл топ емес, ресми құрылымдарды, мүмкін тұрақсыз бойынша саны және құрамы. Ол ірі туристік топ, соғұрлым көп түзіледі, онда шағын топтар. Бөлу бастапқы топтың ықпал аумақтық немесе функционалдық бірлестігі: шатыр, қайық, байлау, ал кейде банкі консерві беретін арналған қосымша.

Арасындағы өзара қарым-қатынас бастапқы топтар құрамына кіретін негізгі туристік топ құрылуы мүмкін басқаша.

Ең алдымен, әрбір кіші топта әдетте гильгамеш туралы дастан қалған біріктіру негізінде өз тобының бөлімшесі «біз» және «олар». Мұндай размежевание кезде жалпы бірыңғай мақсаты мен келген кезде қандай жеке міндеттер мен мүдделерін әр түрлі топтар — тіпті де жоққа шығармайды олардың арасындағы ынтымақтастықты. Нәтижелі өзара іс-қимыл шағын топтардың ықпал етеді, біріншіден, пайда болуы мүдде, назарын басқа топтарға немесе жекелеген санаттарына олардың өкілдеріне және, екіншіден, тарту ‘назар аударыңыз, өзіне не әсер басқа. Тану айналасындағы сыртқы престиж — міндетті шарт внутригруппового тіледі. Рас, топ әрқашан күреседі оң беделі: маңызды, бұл топ кім

шығарады, оған баға береді. (Мысалы, жоғары көтермелеумен үшін ватаги бұзақылар қызмет етеді соттау айналасындағылар, возмущаются олардың мінез-құлқын және сол уақытта қорқады.) Ол живее қызығушылық кіші топтар бір-біріне қарағанда жоғары деңгейін белгілейді, өзара құрмет пен белсендірек дамиды межгрупповые байланыстар, аз қауіпті пайда болуы қандай да бір қарама-қайшылықтардың немесе қақтығыс мүдделерін. Едәуір қауіпті, ол фонында бейтарап өмір сүруін қашан шағын топтар танытады түрлі көздеуі емес, ортақ міндеттер мен бастан емес, мүдде бір-біріне. Осындай жағдайларда оңай болуы мүмкін вспыхнуть антагонизм топтар арасындағы соқтығысуы салдарынан мүдделерін немесе нәтижесінде адасу (толығырақ қараңыз бөлу туралы даулы жағдайларда). Антагонистік қарым-қатынастар арасында шағын тобымен қалыптасуы мүмкін және бастапқыда құрылған сәттен бастап негізгі туристік топ.

Жалпы нормалар стиль «жазу мәнері» барлық топтары қалыптастырылады ұштастыру әсерді әрбір кіші топ ұсынады еді «равнодействующую» жекелеген топтардың. Алып тастау оқиғалары құрайды антагонизма бір шағын топтар жеңіске жеткен кезде (немесе үстем) ровоам мүмкін навязать өз стилі, өз нормалары бүкіл тобы.

Орталықта әрбір кіші топ немесе одан кем айқын белгіленеді лидер — ең ықпалды мүшесі кіші топ ұйымдастыратын және оның қызметіне қол жеткізуге бағытталған, жалпы мақсаттары. Лидер — выразитель топтық мүдделер мен бағалау пікірлерін, блюститель қабылданған нормалардың осы тобына. Ол қойылуы мүмкін ішінен санынан біріккен тең топ мүшелерінің, мүмкін үстемдік басынан жинап, топқа айналасында. Қалыпты қарым-қатынас туристік топ әсері бірінің осындай көшбасшы болып танылуы мүмкін қатысушылардың көпшілігі, және сол топқа (барлық) пайда болады жалпы көшбасшысы. Бұл мүмкін тұрақты көшбасшы, ол сақтайды, өз ұстанымын қарамастан, немен айналысады тобы. Басқа жағдайда, әр қызмет түрі ұсынылатын өз — ахуалдық көшбасшы. Мысалы, жолда талабы қарқыны таңдайды жолы бір турист бивачными жұмыстарымен дирижирует басқа, кешке алау жанында салықтар тон үшінші және т. б.

Сипатына, стилі көшбасшысы қызметіне екі типке бөлінеді көшбасшылық: авторитарное және демократиялық.

Өктемшіл көшбасшы байқалады тобында бірден. Ол бірден басымдылыққа ие ровоам мүшелері, өзіне сенімді, пайдаланады талассыз беделге ие. Оны құрметтейді, оларға сүйсінеді. Осындай көшбасшысы жиі тапсырылған өзгенің пікірімен тіпті қызықтырады. Бірақ барлық бұл тек белгілі бір шегінде, әзірге оның пайдасына қызмет атқарады топ, ал оның өзі қабылдайды, қолдайды және осындай қатынастар жүйесін. Әйтпесе, кіші топ ыдырайды, өйткені тиесілігін оған және бағынуы көшбасшысына, негізделген белгілі бір дәрежеде ерікті негізде.

Басқаша көрінеді қызметі демократиялық көшбасшы. Оны танымаса тобында кейде оңай емес. Кей кезде тіпті ол туралы білмейді өзінің көшбасшылық функциялары және таниды. Демократиялық лидер дайын шешімдерді бермейді, ешқашан өзі емес апеллирует өз беделі, адипоциттерде өзгелердің бастама. Керісінше, ол ықпал етеді, ең жоғары белсенділік топтың әр мүшесінің, ал өзі басым түрде басқарады, олардың ұсыныстары мен пікірлерін білдірді. Алайда, өздері, осы ұсыныстар мен көзқарастар көбінесе көрсетіледі нәтижесі тактичного, незаметного әсерін көшбасшы тобына.

Осылайша, мәні авторитарлық көшбасшылық жасалады бағынышты белсенділік әрбір бірыңғай еркіне көшбасшысы мен — үшін-бұл — подавлении немесе шектеу жеке бастамалар нивелировании жеке ерекшеліктері. Мәні демократиялық көшбасшылық азайтатын үйлесімді күш-жігерін біріктіру мен — үшін-бұл — барынша дамыту, жеке бастамалар, неғұрлым толық білдіруге даралығын.

Қандай бір түрі көшбасшылық басымдық?

Топ пікірімен адам қастерлейтін, оның тиесілілігін сақтауға тырысады деп аталады референттік (немесе эталондық).

Дәрежесі маңыздылығы топтар, олардың мүшелерінің әр түрлі болуы мүмкін. Мысалы, принциптері топ құрдастарының, игерілген балалық шағында тәрбие үдерісінде (сәтті немесе керісінше), етуі мүмкін әрбір қатысушысы осындай күшті біріктіру, бұл өмір бойы болады оның жеке ішкі нормалары. Сонымен қатар, кейде мүлдем кездейсоқ (мысалы, адамдар кезекте, жолаушылар купе). Мұндай бірлестіктер адамдар, әдетте, аз қамқорлық туралы впечатлении, олар жүргізеді, өйткені деңгейі, маңыздылығы қарым-қатынас осы жағдайларда өте төмен.

Топтың әсер ететіні өз мүшелерінің және сақталуын қамтамасыз етеді, олар топтық нормалар, т. е. жүзеге асырады әлеуметтік бақылау. Бұл үшін пайдаланылады әр түрлі құралдар: оң — типті жалпы тану, сыйлау, құрметтеу, мақұлданған және теріс санкциялар бастап, ғой мен подшучивания және кончая жеке әсері.

Адам енгізілген топқа нормалары болып әбден сәйкес келеді, оның жеке, приспосабливается болуға, онда басқаша.

Ол саналы, мақсатты түрде уақытша қабылдауға топтық нормаларын сақтай отырып, ішкі міндеттеме меншікті принциптері » замаскированном. Адам бұрылады тобына тек бірнеше өз гранями, қалғандары тасада қалып, выпячиваются. Қандай-да бір шамада бұл үшін қажетті шарт болып табылады қалыпты қарым-қатынас, уживчивости, әрине, егер жол берілмейді лицемерия, предаются меншікті принциптері. Олай болмаған жағдайда бұл сөз туралы откровенном приспособленчестве.

Екінші нұсқа бейімделу топтық талаптарға сәйкес жасалады дүлей ішкі бас тарту бұрынғы меншікті нормаларын пайдасына жаңа, топтық, олар, дегенмен, оңай жол беруі мүмкін орын мынадай. Адам бүкіл толығымен тиесілі тобы, бірақ оңай өзгерте алады принадлежность — бір топқа тиістілігін басқа.

Алайда, адам емес, міндетті түрде бағынады топтық нормалар. Егер ол мүмкін емес (немесе жоқ қалайды) поступиться своими принциптері немесе егер топтың пікірін және санкциялар, онда ол бар, ол үшін емес, маңызды — онда адам тікелей елемеу, топтық нормалар мен қабылдамайды оған қойылатын күтулер.

Осылайша, адам соразмеряет өз іс-әрекеттері екі эталондармен: өз ішкі жеке нормаларымен және господствующими қабылданған осы нақты ортада. Бейнелеп айтқанда, сипатталған механизмі салыстыруға болады екі ситами, олар екі компонент өзін-өзі бақылау. Бірінші компонент — ішкі елеуіш, ол адам әрдайым болып табылады. Ол да бір бөлігі, оның ең. Бұл оның жеке ұсыну туралы қажетті және дозволенном. Екінші компонент — бұл елеуіш, олар заңда адамның ортасы. Әр топ өз елеуіш, негізгі техникалық көрсеткіштер калибр тесіктерді оның байланысты қабылданған мындасыз нормалар мен үміттерін. Бағалап шарттары мен ықтимал салдары, адам не қабылдайды, не қабылдамау себептерін ұсынылған оған сыртқы елеуіш. Оның мінез-құлқы нақты жағдайларда байланысты, сайып келгенде, қандай елеуіш ішінен қазіргі кезде «кіші» — ішкі немесе сыртқы. Егер жеке нормалары адам жеткілікті жоғары болса, онда ол қарамастан ешқандай жағдайлар мен мән-жайлар болады өзін лайықты ұстау. Адам разделяющий қалыптасқан моральдық нормалардың маңызды жағдай, сондай-ақ өздерін әбден лайықты көрсете отырып, өз бейілділігін жалпы қабылданған принциптері. Алайда, мұндай мінез-құлық үшін ұсынады оған белгілі жүктеме. Адамға тура келеді «киіп маска», ол бірте-бірте түсіреді. Ол арқылы дайын күші қалуға бетперде қызмет ортасында «қажетті» таныс, онда әсер, ол жүргізеді, қажет болуы мүмкін пего маңызды салдары. Бірақ егіске трамвай, келгенде дүкенге немесе отправившись саяхат бейтаныс адамдармен сөйлесуге, ол жеңілдету обнажает өзінің шынайы тұлға. Егер бұл жерде оған предъявят сол күту, егер оның коммисариат сақтауға «жалпы ереже», ол ғана емес, отвергнет бұл ұсыныстар, компаниялар оларды раздражением, үлкен, көп жат оған бұл нормалар.

Жоспарлы туристік топ білдіреді уақытша және жиі мүлдем кездейсоқ адамдардың бірлестігі: жолдама, т. е. орын, топта алынады әрбір қатысушы мерзімге саяхат және қарамастан, топтың басқа мүшелерінің. Тек кейде адамдар жіберіледі қазірдің өзінде дайын компаниялар. Кездейсоқтық таңдау анықтайды өте тұрақсыз орташа нормалары белгіленетін осындай топ. Айтқандары үлкен дәрежеде жатады көркемөнерпаздар тобы, жиналған хабарландырулар бойынша клубында туристер немесе қандай да бір басқа тәсілмен объединившейся бұған дейін саяхат және тек үшін осы саяхат.

Әрине, қатысушылардың көпшілігі үшін туристік топ ие жеткілікті референтностью, адамдар бейімделуге тырысады, бір-біріне, кем дегенде, мерзімі жорық. Бірақ кездеседі, және осындай тұлғалар, желав қабылдауға тіпті және «жеңілдетілген» нормалары. Қалған қатысушылар болып табылады және олар үшін маңызды адамдармен. Қолдану бірдей елеулі санкцияларды туризмдегі екіталай шектеледі жағдайлары өте тәртіпті өрескел бұзған.

Туралы қатысты производимом впечатлении қорықпай, жағымсыз үшін өз қылықтарының салдарын, адам өзін барынша еркін анықтайды және өзінің шынайы мәні. Әрі, кеңінен таралған пікірге қарамастан, бұл көбінесе, қазіргі еңсеру табиғи қиындықтар (қашан болуы мүмкін күштерді жұмылдыру, самоутверждение және, мүмкін, тіпті самолюбование), ал жанасқанда с мелочами туристік тұрмыс. Адам держится на привале қалай жүргізеді өзін биваке кезінде лагерлік жұмыстарға, тамақты үлестіру кезінде? Ретінде күзетуде, қанша орын алады, шатырда? Бұл ұқсас сұрақтар мүмкіндік береді туристік жағдайында тез және сенімді білу сипаты.

 

3. Рөлдік құрылымы туристік топ.

 

Кез-келген бірлескен қызмет арасындағы функцияларды бөлуді талап етеді.

Бар двоякое рөлдерін бөлу туристік топ. Ең алдымен, оның рөлін қамтамасыз ететін тыныс-тіршілігін тобының жету және оның негізгі мақсаттары. Олар білдіреді үлгілік ресми (немесе «формальды») қарым-қатынас ұсынады емес, шарттық міндеттерді бөлу (барлық сапар немесе анда-санда, яғни): басшы және оның орынбасары (нұсқаушы және староста), завхоз, медик, фотограф, қазынашы, шежіреші, тұйықталу және ақыр соңында кезекшілер. Барлық осы рөлін атауға болады функционалдық. Олар бірдей дерлік барлық топтарда, бірақ, әрине, оларды орындау үлкен дәрежеде тәуелді болады, дәл кім және қалай возьмется за дело.

Бірлескен қызмет процесінде нақты қатысушылардың арасындағы, олардың пайда жеке жеке (немесе тұлғааралық, «бейресми») қарым-қатынасқа елеулі ықпал ететін өзара орналасуын адамдар тобы. Қарамастан алуан түрлілігі және қайталанбастық туындайтын құрамаларынан барлық мүмкін емес атап өтуге қандай да бір жиі кездесетін нұсқалары, типтік ұштастыру. Бұл мүмкіндік береді бөлу рөлін екінші типті. Олар осындай определенны, функционалдық, қатаң бөлінбеген және жасырын болуы мүмкін, тіпті оларды орындаушылар. Рөлі екінші типтегі деп атауға болады позиционными, өйткені олар едәуір дәрежеде тәуелді мәртебесін адам тобы, т. е. сол позиция алады, ол өзі және оған жұмсайды қалған.

Добавить комментарий

Your email address will not be published.