Матрицалық басқару жүйесі туралы қазақша

Матрицалық құрылым білдіреді комбинациясын екі түрлерін бөлу: арқылы құрылады совмещения желілік және бағдарламалық-мақсатты құрылымдар. Жұмыс істеп тұрған кезде, бағдарламалық-мақсатты құрылым басқарушылық ықпал орындауға бағытталған белгілі бір мақсатты міндеттерді шешуге қатысатын барлық буындарын ұйымдастыру.

Барлық жиынтығын іске асыру жөніндегі жұмыстарды белгіленген түпкілікті мақсаттары қаралады тұрғысынан мақсатқа қол жеткізу бағдарламасында қарастырылған. Негізгі назар бұл ретте шоғырланады емес, жетілдіру жекелеген бөлімшелерінің, қанша интеграция барлық түрлерін, құру, қолайлы тиімді орындауға мақсатты бағдарламасы. Бұл ретте бағдарламаның жетекшілері ретінде жауапты, оның іске асырылуына жалпы үйлестіру және сапалы орындау басқару функцияларын.

Сәйкес сызықтық құрылымы (тігінен) құрылады басқармасы бойынша жекелеген қызмет салалары: ҒЗТКЖ, өндіріс, өткізу, жабдықтау және т. б.

Шеңберінде бағдарламалық-мақсатты құрылымдар (көлденеңі бойынша) ұйымдастырылады басқармасы бағдарламаларды (жобаларды, тақырыптары).

Көрсетілгендей Қосымшаның №1, установившуюся сызықтық құрылымын енгізіледі ерекше штабтық органдар, үйлестіреді елеулі көлденең байланыс орындау бойынша нақты бағдарламаны сақтай отырып, тік қарым-қатынастар, тән осы құрылымы. Негізгі бөлігі жұмыс істейтін қызметкерлердің бағдарламаны іске асыруға көрсетіледі бағынатын, кем дегенде ретінде екі басшылары, әр түрлі мәселелер бойынша.

Басқару бағдарламаларымен жүзеге асырылады арнайы тағайындалған басшылары, жауапты үйлестіруді барлық байланыстар бағдарламасы бойынша уақытылы және оның мақсаттарына қол жеткізу. Бұл ретте басшылары біліктілігі жоғары деңгейдегі жоғары босатылады қажеттілігі бойынша шешім қабылдауға ағымдағы мәселелер. Осының нәтижесінде орта және төменгі деңгейлері жоғарылайды басқару жеделдігі мен сапасы үшін жауапкершілік орындау нақты операциялар мен рәсімдерді, яғни айтарлықтай рөлі артып басшыларының мамандандырылған бөлімшелер бойынша жұмыстарды ұйымдастыру нақты айқындалған.

Кезінде матрицалық басқару құрылымы жетекшісі бағдарламаның (жобаның) жұмыс істейді емес мамандарымен, бағынышты емес, оған тікелей, сызықтық басшыларына, және негізінен анықтайды, бұл кезде жасалуы тиіс нақты бағдарламасы. Сызықтық сол басшылар шешеді, кім және қалай орындауға болады сол немесе өзге жұмысты.

Құру матрицалық ұйымдық құрылым басқару ұйымы болып саналады орынды, егер қажеттілігі бар игерудің бірқатар жаңа күрделі бұйымдарды қысқа мерзімде енгізуге технологиялық жаңалықтарды және жылдам әрекет ету конъюнктуралық тербелісі.

Қолданылады матрицалық құрылымы мынадай салаларда:

Ä көп Салалы кәсіпорын көлемі ауқымды ҒЗТКЖ;

Ä Холдингтік.

Матрицалық басқару құрылымын, дополнившие сызықтық ұйымдық құрылымын ашты сапалы жаңа бағытын дамыту неғұрлым икемді және белсенді бағдарламалық-нысаналы басқару құрылымдары. Олар бағытталған өрлеу шығармашылық бастамасын басшылары мен мамандарының және анықтау мүмкіндіктерін айтарлықтай арттыру тиімділігі өндіру.

Негізгі міндеттері менеджмент кезінде матрицалық басқару құрылымы болып табылады:

1) Қамтамасыз ету бірыңғай инновациялық саясат барлық азық-түлік топтары;

2) Бөлу құрамының функционалдық бөлімшелері мен қызметтерінің;

3) егжей-тегжейлі дайындау бөлімдері туралы ережелерді және лауазымдық нұсқаулықтарда;

4) Әзірлеу арнайы мотивациялық механизмдерін регламенттейтін внутрифирменную кооперация;

5) орталықтандырылған басқаруды Қамтамасыз ету объектілері бойынша.

 

Матрицалық құрылымдар пайда болды 50-60-шы жылдары шағын мөлшері бойынша авиакосмических фирмаларда АҚШ. Олар тым тиімді пайдалану таза жобалау (әдетте, қымбат тұратын) құрылымы. «Корпорациялар «Дженерал Электрик», «Шелл » Ойл» және басқа жүргізілді эксперименттер қолдану бойынша жобалық құрылымын функционалдық. Алынған схемасы түрі бар матрица (тор), тұратын жасушалар. Сәйкес сызықтық құрылымы (тігінен) құрылады басқармасы бойынша жекелеген қызмет салалары: ҒЗТКЖ, өндіріс, өткізу, жабдықтау. Сәйкес бағдарламалық-мақсатты құрылым (көлденеңі бойынша) ұйымдастырылады басқармасы бағдарламаларды (жобаларды, тақырыптары).

Кезінде матрицалық басқару құрылымы анықтау кезінде көлденең байланыстарды қажет:

іріктеу және тағайындау бағдарлама (жоба) жетекшісінің, оның орынбасарларының жеке ішкі жүйелер құрылымына сәйкес;

анықтау және тағайындау, жауапты орындаушылар және әрбір мамандандырылған бөлімшесінде;

ұйымдастыру арнайы қызмет бағдарламаны басқару.

Қамтамасыз ету үшін жұмыс шеңберінде матрицалық құрылымын жүргізу талап етіледі өзгерістер өндірістік құрылымы; құру бас компанияның арнайы мақсатты бөлімшесінің біріктіретін жетекші мамандарының бірлескен әзірлеудің негізгі идеялары.

Кезінде матрицалық басқару құрылымы жетекшісі бағдарламаның (жобаның) жұмыс істейді тікелей оған бағынатын мамандарымен, олар бағынатын желілік басшыларына. Ол негізінен анықтайды, бұл кезде жасалуы тиіс нақты бағдарламасы. Сызықтық сол басшылар шешеді, кім және қалай орындауға болады сол немесе өзге жұмысты.

Проблемалар туындайтын басымдықтарды белгілеу кезінде тапсырмаларды бөлу және жұмыс мамандар жобалармен бұзуы мүмкін тұрақтылық жұмыс істеуі фирмалар мен қиындық қол жеткізу, оның ұзақ мерзімді мақсаттары. Қамтамасыз ету үшін жұмыстарды үйлестіру жағдайында матрицалық басқару құрылымын басқару орталығы бағдарламаларымен шақырылды бірлігін ұштастыру орындау басқару рәсімдерінің жекелеген функционалдық және желілік бөлімшелері.

Матрицалық басқару құрылымын, дополнившие желілік-функционалдық ұйымдық құрылымы басқарудың жаңа элементтері ашты сапалы жаңа бағытын дамытуға барынша белсенді және серпінді және бағдарламалық-нысаналы ұйымдастыру нысандарын басқару бағытталған өрлеу шығармашылық бастамасын басшылары мен мамандарының және анықтау мүмкіндіктерін айтарлықтай өндіріс тиімділігін арттыру негізінде қарқынын жеделдету, оның техникалық дамуының қамтамасыз ететін, еңбек өнімділігінің өсуі, шығындарды азайту, өндірістің және шығарылатын өнім сапасын жақсарту.

Матрицалық құрылымы, салынған қағидаты негізінде қос бағыныстағы орындаушылар: бір жағынан, функционалдық бөлімшенің тікелей басшысына, ол предоставляет персонал және басқа да ресурстарды жобаның басшысына және (немесе бағдарламасын), екінші жағынан — басшысына уақытша топ, ол өзіне қажетті өкілеттіктер мен жауапкершілік мерзімдері, сапасы және ресурстар. Осындай ұйымдастыру кезінде жоба жетекшісі өзара іс-қимыл жасайды, екі топтары бағынышты: жобалау тобының мүшелері және басқа да қызметкерлер функционалдық бөлімшелерінің, подчиняющимися оған уақытша және шектелген шеңбер (әрі сақталады олардың бағынуы тікелей басшыларына бөлімшелері — бөлімдер, қызметтер).

Көшу матрицалық құрылымдарға қамтиды емес, бүкіл ұйымға тек оның бөлігі, әрі табысты мұнда едәуір дәрежеде тәуелді қандай дәрежеде жоба жетекшілері ие кәсіби қасиеттерге ие менеджерлер мен қабілетті болуға жобалау тобы көшбасшыларының рөлі. Ауқымы қолдану матрицалық құрылымдар ұйымдарында өте маңызды, бұл олардың тиімділігін, дегенмен жүйесі қосарланған (ал кейбір жағдайларда тіпті бірнеше) бағыныстағы тудырады, көптеген проблемалар персоналды басқару және оны тиімді пайдалану.

Біздің елімізде матрицалық құрылымын сәтті қолданылған жағдайларда, олармен қатар енгізіле бастады жаңа экономикалық арасындағы қарым-қатынас бөлімшелері, кәсіпорындар мен бірлестіктердің арттыру мақсатында қызығушылық танытқан жобаларды іске асыру және мақсатты бағдарламалар. Икемді оргструктуры «срабатывают», егер өзгеріссіз қалдырылады қолданыстағы жүйесін жоспарлау, бақылау және ресурстарды бөлу, енгізілетін жаңа талаптар материалдық ынталандыру әзірлеушілер, коль скоро консервируется стилі және қолдау көрсетілмейді табиғи ұмтылысы қызметкерлердің өзін-өзі дамыту.

Осындай құрылымда белгіленеді құқықтарын бөлу менеджерлер басқаруды жүзеге асыратын бөлімшелері, менеджерлер, басшылық және жобаны орындауға және аса маңызды міндеті-жоғары басшы құрам компания осы жағдайларда айналады арасындағы теңгерімді ұстап тұруға екі ұйымдастырушылық балама.

Негіз қалаушы қағидат в матричном көзқарас құру ұйымдастырушылық құрылым басқару болып табылады жетілдіру, жекелеген құрылымдық бөлімшелерінің қызметі, жақсарту, олардың өзара іс-қимылын іске асыру мақсатында сол немесе өзге жобаны немесе тиімді шешім белгілі бір проблемалар.

Бұл талап орындалады, мұнда, сонымен қатар, матрицалық құрылымында қатар функционалдық және желілік бөлімшелері құрылады арнайы органдар (жобалау) шешу үшін нақты өндірістік тапсырмаларды орындау. Бұл жобалау тобының есебінен қалыптастырылады бөлімшелерінің мамандары, орналасқан түрлі деңгейлерде басқарушылық иерархиясы. Осылайша, басты қағидасы қалыптастырудың матрицалық құрылым болып табылады дамыған желісі көлденең байланыстарды, көптеген қиылысатын олардың тік иерархией есебінен құралады өзара іс-қимыл басшыларының жобалардың басшыларымен функционалды және желілік бөлімшелерінің.

Матрицалық басқару құрылымы екі түрлі болуы мүмкін. Бірінші жағдайда, жоба жетекшісі өзара іс-қимыл жасайды, екі топтары бағынышты: тұрақты жобалау тобының мүшелері және басқа да қызметкерлер функционалдық бөлімшелерінің бағынады оған уақытша негізде және шеңберіне. Бұл ретте сақталады бағыныстылығы осы орындаушылардың тікелей басшыларына, бөлімшелердің, бөлімдер, қызметтер. Екінші жағдайда жобаның басшысына бағына алады уақытша ғана орындаушылар тиісті функционалдық бөлімшелері.

Артықшылықтары матрицалық құрылым

 

Басшылары жобаларды матрицалық құрылымында жауап береді тұтастай алғанда интеграцияны барлық қызмет түрлерін және ресурстар жататын осы жоба. Үшін. олар қол жеткізе алдық, барлық материалдық және қаржы ресурстары осы жоба бойынша беріледі, олардың толық өкімі. Жоба жетекшілері құқығын сақтайды басымдығын белгілеуге және мерзімде шешім сол немесе өзге де міндеттері, құрылымдық бөлімшелердің басшылары тек таңдау нақты орындаушы мен әдістемесі.

Құндылықтары матрицалық құрылым болып табылады:

интеграция әр түрлі компания қызметінің шеңберінде іске асырылатын жобалар, бағдарламалар;

алу жоғары сапалы нәтижелерін үлкен саны жобалар, бағдарламалар, өнімдер;

едәуір жандандыру қызметінің басшылары мен қызметкерлерінің басқарушылық аппарат құру нәтижесінде жобалық (бағдарламалық) командалары белсенді іс-әрекет жасайтын функционалдық бөлімшелері күшейту, олардың өзара байланысы;

тарту барлық деңгейдегі басшылардың және мамандардың саласына белсенді шығармашылық қызметін жүзеге асыру бойынша ұйымдастырушылық жобаларын және, ең алдымен, жедел, өндірісті техникалық жетілдіру;

қысқарту жүктемені басшыларының жоғары басқару деңгейіне беру жолымен өкілеттіктерін шешімдер қабылдау орташа деңгейі кезінде сақтау бірлігін үйлестіру және бақылау үшін түйінді шешімдеріне жоғары деңгейде;

жеке жауапкершілігін күшейту, нақты басшысы ретінде жоба (бағдарлама) бойынша тұтастай, сондай-ақ оның элементтері;

қол жеткізу икемділікті және үйлестірілуі жұмыстарды, желілік-функционалдық және дивизиональных ұйымдық құрылымдарда басқару, т. е. үздік және неғұрлым тез матрицалық құрылымын өзгерту сыртқы ортасы;

жеңу внутриорганизационных кедергілерді кедергі жасамай, бұл ретте дамыту функционалдық мамандануы.

Қарамастан жоғарыда аталған қадір-қасиетін талданатын түрінің басқару құрылымының қажет скептическое оған деген қарым-қатынасы көптеген мамандардың және, ең алдымен, практик. Әзірлеу матрицалық құрылымдар өте жиі ретінде қарастырылады дамуына қол жеткізуді басқару теориясы, ол әрең іс жүзінде жүзеге асырылуда.

 

 

КЕМШІЛІКТЕРІ МАТРИЦАЛЫҚ ҚҰРЫЛЫМ

 

Келтірейік кемшіліктер тізбесі матрицалық құрылымдар. Ол жан-жақты жеткілікті внушительным мен мынадай келеңсіз сәттерді:

күрделілігі матрицалық құрылымын іске асыру үшін, оны енгізу үшін қажет ұзақ қызметкерлерін даярлау және тиісті ұйымдастырушылық мәдениет;

құрылымы күрделі, громоздка және жол ғана емес, ендіру және пайдалану;

ол қиын және кейде түсініксіз ұйымдастыру нысаны;

байланысты жүйесімен қосарланған бағыныстылық подрывается дара басшылық принципі, бұл жиі әкеледі жанжалдарға; бұл құрылым шеңберінде порождается белгісіздік бар орындаушының рөлін және оның басшыларының, мұның кернеу арасындағы қарым-қатынастарда еңбек ұжымының мүшелері.

шеңберінде матрицалық құрылым байқалады анархия жағдайында оның іс-әрекеті айқын көрініс таппаған бөлінген құқықтар мен жауапкершілікті оның элементтері;

бұл құрылым тән билік үшін күрес, яғни оның шеңберінде нақты анықталған жоқ билік өкілеттігі;

осы құрылымдар тән шамадан тыс үстеме шығыстар байланысты көп қажет құралдарды ұстау үшін көп басшылардың, сондай-ақ кейде рұқсат жанжалды жағдайлар;

кедергі қол жеткізу, жоғары сапалы нәтижелерін белгісіздік бар және жоғалуы.

пайдалану кезінде матрицалық құрылым қиыншылықтар перспективалық мамандарды пайдалану компания;

байқалады ішінара функцияларының қайталануы;

уақтылы басқарушылық шешімдер қабылданады; әдетте, тән топтық шешімдер қабылдау;

байқалады, лингвистикалық қабылдауда топтық шешімдер;

бұзылады дәстүрлі жүйесі арасындағы өзара байланыстарды бөлімшелері;

жағдайында матрицалық құрылым қиындық туғызады және іс жүзінде жоқ толыққанды бақылау, басқару деңгейлері бойынша;

құрылымы болып саналады мүлдем тиімсіз қолданылған.

 

ПАЙДАЛАНУ МАТРИЦАЛЫҚ ҚҰРЫЛЫМ БАСҚАРУ

 

Талдау кәсіпкерлік шет елдерде көрсеткендей, пайдалану жобалық және матрицалық құрылымдар мақсатқа сай мынадай жағдайларда:

Кезде әзірленетін жоба бірегей болуға тиіс; жұмыс, олар болуы тиіс рутинный сипаты.

Болғанда жиі ауысуы түр-түрін немесе технологиялар.

Жұмыс тобының жобасымен жүргізілуі тиіс шектеулі уақыты. Қалай ғана басталады сериялық өндірісі бұйымдар, одан әрі оны жетілдіру жүргізіледі кәдімгі функционалдық бөлімдері.

Кезде проблема шешіледі ортақ күш-жігерімен топ мүшелерінің.

Пайдалану кезінде мұндай схемаларын негізгі проблема басқару саятын жету үшін бесконфликтности басқару: қамтамасыз ету, қажетті қол жеткізу бір ресурстарға тудырмай, бұл ретте өзара қиындықтар.

Туралы айта отырып, бір мезгілде бағынышты бір және сол элементтер құрылымын бірнеше басшыларына, қажет мән беру өте сақ түсінуге шын мәнінде бұл құбылысты. Бірінші көзқарас туралы әңгіме бұзған дара басшылық қағидаты. Алайда, белгілі, бұл примитивное бұзу осы қағидатты үлкен ықтималдықпен жоғалуына басқарылу: онда буыны, онда бір мезгілде келсе, команда бірнеше тәуелсіз көздерден, жоғалтады қабілеті тиімді жұмыс істеуі. Сонда неге олай? Неге бұзу, — дара басшылық емес, бұзады матрицалық басқару схемасын?

Мәні матрицалық басқару және маңызды талап — ұйымның басқару бұл жағдайда да сүйенеді қатаң мүдделерін келісу бірнеше бастықтары, үміткер қол жеткізу келген ресурстары. Мұндай талап рұқсат етіледі негізінде икемді диспетчерлеу қол жеткізу. Ол жүзеге асырылады немесе аға менеджері (мүмкін, Бас менеджер) немесе негізінде белгіленген регламенттерін, ал көбінесе жапон.

Обратим назар келесі мән-жайлар: қарамастан, қалай әр түрлі бастықтары ортақ (диспетчеризируют) уақыт басқару процестері бір менеджер, бірақ соңғы әрқашан болуы тиіс бір тұрақты жетекшісі. Практикада бұл өте оңай шешіледі: құрылымдық бірлік (мысалы, бөлім), басқаратын мұндай менеджері, үнемі қосулы басқа, неғұрлым жалпы элементі ұйымдық құрылымын (мысалы, басқару). Әйтпесе, отырып, белгілі бір мерзімділікпен туындайтын болады жағдай, мұндай менеджер болып шықса тыс ағындарын команда, яғни, болады нақты тыњдауѓа. Шеткі жағдайда, бұл кейде кейде іс жүзінде, ол тікелей бағынады өзіне Бас менеджерге. Арналған құрылымдық схемалар ұйымдардың матрицалық принципін құру жақсы көрінеді, бұл бір және сол элемент схемасын алады бұйрықтар түрлі басшылар. Схемасы өзі мүмкіндігін жоққа шығармайды бір мезгілде (бір сәттік) алу мұндай бұйрықтар.

Сол уақытта, қалыпты басқаруды ұйымдастыру талап етеді мұндай бұйрықтар жоқ отдавались бір және сол уақытта, көп емес бір-біріне қайшы келмеуі. Негізгі күрделілігі іске асыру матрицалық принципін, және қажеттілігі болып табылады үйлесімді біріктіру бірнеше ағындарын команда, олар, негізінен, әрине, мүмкін пересечься бір нүктесінде құрылымдар бір және сол уақыт.

З А К Л Ю Ч Е Н И Е

 

Матрицалық басқару құрылымын алды неғұрлым кеңінен қолдану және дамыту, ең алдымен, аэроғарыштық өнеркәсіп, онда объективті қажеттілігі туындап отыр қызметін үйлестіруде үлкен санының жекелеген өнеркәсіптік фирмалар жүзеге асыру үшін бірегей ірі ауқымды жобалар мен бағдарламаларды шегінде шектелген уақыт шеңберін және бөлінген қаржы-қаражат.

Матрицалық басқару құрылымын өткізуге ықпал етеді жиі-жиі қайта құрулар енгізумен байланысты жаңа технологиялық үрдістерді және өндірісті технологиялық жабдықтарды әкеледі өзгерістерге ұйымдық құрылымы басқару фирмасы.

Көшу кезінде матрицалық құрылым басқару едәуір экономикалық тиімділікке қол жеткізіледі ірі кәсіпорындарда және многозаводских өнеркәсіптік кешендерде шығаратын күрделі өнім.

Түрлері матрицалық құрылымдар өте әр түрлі болып табылады, бұл таңдауға мүмкіндік береді ең қолайлы құрылымын ескере отырып, ауқымы мен ерекшеліктері. Бұл қарапайым нысанын жұмыстарды үйлестіру алған, дамыту, ғылыми-зерттеу ұйымдарында; фирмаішілік және зауыттық проблемалық-мақсатты басқару нысанын, қолданылатын жергілікті міндеттерді шешу үшін; күрделі жобалау және бағдарламалық (өнім бойынша) матрицалық құрылымдар. Олар барлық бағытталған жеделдету және тиімді шешу алға қойылған нақты мақсаттар (міндеттер).

Нәтижесінде жазу осы жұмыстың мынадай тұжырымдар жасауға болады:

1.Құру, басқарудың ұйымдық құрылымы, барабар объективті шарттар — бұл шығармашылық тапсырма қоймады азайтатын пайдалану үлгі құрылымдары (немесе жүйелер) басқару, оправдавших өзіне кейбір жеткілікті шектелген жағдайында шаруашылық қызметі. Бұл терістеу мүмкіндіктері және қажеттілігі жіктеу құрылымдардың басқару » пәнін зерттеу және жобалау, бірақ талап етеді жүйелі көзқарас бүкіл дүние жүзінің ғалымдары.

 

Добавить комментарий

Your email address will not be published.