Коммерциялық банктегі қаржылық менеджмент

Қаржылық менеджмент — кәсіби қызметін бағытталған басқармасы қаржы-шаруашылық жұмыс істеуіне фирмасының негізінде заманауи әдістерді қолдану. Қаржы менеджменті негізгі элементтерінің бірі болып табылады бүкіл жүйесінің қазіргі заманғы басқару бар ерекше, маңызы басым үшін бүгінгі жағдай экономика Ресей.
Қаржылық менеджмент қамтиды:
— әзірлеу және іске асыру қаржылық саясат;
— шешімдер қабылдау, қаржылық мәселелер бойынша, олардың нақтылауды әдістерін әзірлеу және іске асыру;
— ақпараттық қамтамасыз ету арқылы жасау және қаржылық есептілікті талдау;
— бағалау инвестициялық жобаларды қалыптастыру және инвестициялар портфелін бағалауды; шығындардың капитал; қаржылық жоспарлау мен бақылау;
— ұйымға аппаратының қаржылық-шаруашылық қызметін басқару.
Әдістері қаржылық менеджменті бағалауға мүмкіндік береді:
— тәуекел және ұтымдылығы сол немесе өзге де тәсілін ақша салу;
— жұмыстың тиімділігі фирмалар;
— капитал айналымының жылдамдығы мен оның өнімділігі.
Коммерциялық банктегі қаржы менеджменті — бұл басқару процестерін қалыптастыру және пайдалану ақшалай ресурстар. Ол тығыз байланысты ұйымдастырушылық-технологиялық менеджменті басқармасы банк бөлімшелері, олардың өзара қарым-қатынасты әр-түрлі процестерде банк қызметінің, соның ішінде персоналды басқару. Проблемалармен қатар қаржылық, ұйымдық-технологиялық сипаттағы коммерциялық банкте үлкен мәнге ие проблемалары, ақпараттық және логико-аналитикалық қамтамасыз ету қаржы менеджментінің коммерциялық банктің қызметін оңтайландыру коммерциялық банктің шаруашылық субъектісінің технологиялық процестерді оптимизациялау және ұйымдастырушылық құрылымдар. Соңғы мәселелеріне жатады жүйелік талдау (операцияларды зерттеу, информатика).
Мақсаттары мен міндеттері қаржылық менеджменттің коммерциялық банктегі анықтау рационалды талаптарын және әдістемелік негіздерін құрудың оңтайлы ұйымдық құрылымдар мен режимдерін қызметінің функционалды-технологиялық жүйесін қамтамасыз ететін, жоспарлауды және іске асыруды қаржылық банк операцияларын қолдайтын және оның тұрақтылығы кезінде берілген параметрлерде, жоспарлау, қаржы, банк қызметінің процестерін басқару және тарту және ақшалай қаражатты орналастыру.
Мақсаты мен міндеттері қаржылық менеджменттің коммерциялық банктегі енгізілмеген келесі блоктар банктік қызмет: бухгалтерлік есеп және есеп беру, валюталық реттеу, банктік құқық, директивті есеп беру және басқару экономикалық нормативтерге қоса алғанда, міндетті резервтеу және құру резервтерді құнсыздануға қатысты операцияларды, бағалы қағаздармен берілетін несие. Бұл аталғандардың барлығы болып табылады, директивалық нормаларға енгізілген мемлекет деңгейінде (РФ, РФ Қаржы министрлігі және т. б.) жатады және басқару пайдалана отырып, ішкі және сыртқы резервтер банктің өзіне береді сыртқы жағдайлар банк қызметі.

 

 

2. ҚҰРЫЛЫМЫ МЕН МІНДЕТТЕРІ БАНКТІК МЕНЕДЖМЕНТ
Банктік менеджмент жалпы түрде білдіреді басқармасы қатынастармен байланысты стратегиялық және тактикалық жоспарлауды, талдау, реттеу, бақылау қызметін банк басқармасымен қаржыны, маркетингтік қызметке, персоналды жүзеге асыратын банктік операциялар. Басқа сөздермен айтқанда, бұл — қатынастарды басқару қатысты қалыптастыру және пайдалану ақшалай ресурстар, т. е. взаимоувязанная жиынтығы қаржылық менеджмент және персоналды басқару айналысатын банк саласында. Бөлу банктік менеджмент қаржылық менеджмент және персоналды басқару коммерциялық банкте құрылымымен байланысты объектіге бағытталған басқарушы әсер, банктік менеджмент. Сондықтан оның ретінде қарастыруға болады қызмет бойынша внутрибанковскому реттеу, ол, бірінші кезекте, талаптарын және нормативтерін, бекітілген мемлекеттік қадағалау органдары (кесте. 1).
1-КЕСТЕ
ҚАРЖЫЛЫҚ МЕНЕДЖМЕНТ
1. Активтерді және пассивтерді басқару
2. Өтімділікті басқару
3. Басқармасы меншікті капитал
4. Басқармасы қарыз капиталын
5. Банктік тәуекелдерді басқару
6. Кредиттік портфельді басқару
7. Ұйымдастыру внутрибанковского бақылау
ПЕРСОНАЛДЫ БАСҚАРУ
1. Басқару жүйесін ұйымдастыру және еңбекақы төлеу
2. Ұйымдастыру іріктеу мен орналастыру, персоналдың
3. Жүйесін ұйымдастыру, персоналды даярлау

Банк — бұл жүзеге асыратын ұйым капиталды басқару — меншікті және қарыз. Бұл капитал қаралады тұрғысынан самовозрастающей құнын немесе тұрғысынан оның өсім. Бар және басқа да ұғымдар капитал, мысалы, «адами капитал», ол қаралады тұрғысынан адамдар арасындағы қарым-қатынас анықтайтын жетістік, олардың жалпы қызметін әлеуметтік-экономикалық процестерге. Басқару, адам капиталы — бұл адамға деген қатынасы басқару процесінде кредиттік ұйым негізделген ұғымында адамның рөлін жеткен кезде соңғы нәтиже немесе мақсатқа ең. Банк үшін бұл мүмкін пайда, өтімділік, тұрақтылық, имиджі және басқа да параметрлері, ол бөледі негізге ала отырып, өз миссиясын немесе философия өзінің құрылған қоғамда. Саласы банктік менеджмент қамтиды құру үдерістерін тиімді ақша ағындарын басқару және пайдалану білім мен тәжірибені банктік персоналдың қажетті шарты ретінде тиімді менеджмент коммерциялық банкте. Сондықтан басқармасы адами капиталмен тығыз байланысты басқармасында меншікті және қарыз капиталын қамтамасыз ете отырып оны тиімді пайдалану мүддесінде және банктің және оның клиенттерінің. Сызба түрінде негізгі міндеттері банктік менеджмент ұсынылған нысан кесте. 2.

2-КЕСТЕ
Негізгі міндеттері банктік менеджмент
Міндеттері
Шешілетін міндеттердің мазмұны

1. Қою басты міндеттерді бөлу, негізгі мақсаты өмір сүру банктің
2. Кешенді бағдарламаларын әзірлеу және жобаларды қамтамасыз ететін негізгі мақсаттарына қол жеткізуге тіршілік банктің
3. Әдіснамасын әзірлеу банк қызметін басқару
4. Әзірлеу, ұйымдастыру құрылымын банктердің таңдап алынған саясатқа даму банкі
5. Стратегия персоналды басқару банк:
— қызметкерлер жұмысын ұйымдастыру;
— тиімділігін анықтау персоналдың жұмысы;
— персоналды ынталандыру;
— ынталандыру саласындағы инновациялық әлеуетін персонал;
— жылжыту, персонал
Банктік маркетинг
1. Белгілеу, қолданыстағы және әлеуетті нарықтардың банктік қызметтер
2. Таңдау нақты нарықтар мен қажеттіліктерін анықтау банк клиенттерге
3. Анықтау ұзақ және қысқа мерзімді мақсаттары дамыту үшін қолданыстағы және құру жаңа түрлерін
4. Жаңа қызмет түрлерін енгізуді тәжірибесіне және бақылау банктің бағдарламалардың іске асырылуын енгізу
Банктік өнімдерді құру
1. Әдістерін әзірлеу өзгеру жай-күйін, қасиеттерін, нысанын ақша қаражатының қызметі барысында банк қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін қазіргі және әлеуетті клиенттердің банктің
2. Жаңа банктік технологиялар клиенттерге қызмет көрсету
Қалыптастыру клиенттік базаны, банктің клиенттерге қызмет көрсету сату, қызмет көрсету
1. Ұстанымын нығайту игерілген нарық сегменттерінде банктік қызметтер (кредиттік, операциялық, инвестициялық, траст) үшін тартылған клиенттер тобын (шаруашылық жүргізуші субъектілер, мемлекеттік мекемелер, жеке тұлғалар)
2. Завоевывание жаңа нарықтарды-банктік қызметтер
3. Бәсекеге қабілеттілігін арттыру, ресурстық базаны кеңейту банкті құру, қосымша доходоприносящих ақша ағындарының
4. Пайда алу
Экономика және қаржы
1. Капиталдың үстелуі
2. Басқару табысты және өтімділікті
3. Арттыру, басқарушылық сыйақы
4. Тұрақтылығын қамтамасыз ету, даму банкінің
5. Қаржылық шешімдердің негіздемесі
6. Шығындарымен басқару банктің
Ақпараттық—талдамалық қамтамасыз ету
1. Ақпараттық-талдау жүйесін құру жоспарлау және іске асыру қаржылық операциялардың
Администрирование
1. Келтіру, банктің ұйымдық құрылымын, жіктеу және персоналдың біліктілігін сәйкес таңдалған стратегияға сәйкес банктің даму
Банктік менеджмент — бұл тәжірибелік қызметті, байланысты тікелей басқаруымен процестерді жүзеге асыру коммерциялық банктің өз функцияларын. Бұл аспектіде банк менеджменті ретінде игеру жүйесі басқарушы әсерлерді басқару объектісі: активті және пассивті операциялар, есеп айырысу-кассалық операцияларды орындау, нормативтік қаржылық-экономикалық көрсеткіштерін, ішкі аудит және бақылау және т. б.
Белгілі болғандай, негізгі мақсаты — бұл банктің делдалдық орын ауыстыру процесінде ақша қаражаттарының несие берушілерден қарыз алушыларға және сатушылардан сатып алушыларға. Мүмкін толық сәйкес экономикалық мүдделерін банкі мен клиенттің қандай байланысты банк өзінің экономикалық табиғаты — қаржы делдал, қамтамасыз ету және қызмет көрсету, ақша ағымдарының экономикадағы, иесі бола тұра, тартылған ақша қаражаттарын, ал клиент, әдетте, иесі өндірілген тауарлар мен қызметтер бар, негізінен, материалдық толтыру. Экономиканың нақты секторына инвестициялар қажет және айналым қаражатын қаржыландыру, банктерге көлемін ұлғайту өндірістік активтер. Іске асыру үшін коммерциялық банктің өз функцияларын нарықтық экономикаға қажет бұл екі мақсатқа байланысты болды.
Жоғарыда айтылғандай, экономикалық мүдделер коммерциялық банктің және клиенттің сәйкес келмесе толық бар, тек жекелеген нүктесін олардың қиылысу. Сондықтан, қатысты мәселелерді шешу үшін кері байланысты қамтамасыз ету арасындағы өнімдерімен және қызметтерімен, банктің ұсынылатын тікелей қатысушыларына еркін нарық — тұтынушыларға банктік менеджмент жүктеледі кері байланыс функциясы сыртқы ортамен коммерциялық банк.
Үнемі өзгерту сыртқы жағдайлар, олардың қызметін жүзеге асыратын кредиттік мекеме талап етеді, тиісті реакция тарапынан коммерциялық банктің терең талдау қаржылық және макроэкономикалық саясатты ізденістер жаңа тәсілдерін құру прибавочного продукта (есептемегенде қарапайым операциялар мен ойындарға айырбастау бағамдарының рубль). Банктер үнемі сай өзгеріп отырған нарық талаптарына өз клиентураны, банктік емес қаржы ұйымдарының және шиеленісуіне неценовой бәсекелестік. Тұрақты жаңа бағыттарын қалыптастыру банк қызметін әзірлеу және жүзеге асыру бойынша банктік өнімдер мен қызметтер сөзсіз негізгі қиындықтар қатарына енгізіледі қиындықтар салдарынан пайда болмауына тиісті өзара іс-банктің функционалдық бөлімшелерінің, олардың арасында ақпарат алмасу және үйлестіру олардың күш. Дәл өзара іс-қимылының жоқтығынан банк бөлімшелерінің бірте-бірте тозады және оның негізгі сапалық параметрлері және көрсеткіштері, күрделене түседі процестер, стратегиялық шешімдер қабылдау, қиындыққа бағалау артықшылықтары мен кемшіліктерін, таңдалған шешімдер. Сондықтан, басты міндеті-банктік менеджмент — бұл жүйесін құру байланысты қатынастарды оңтайлы ұйымымен өзара іс-қимыл көптеген элементтерін күрделі динамикалық жүйесі, ол білдіреді қазіргі заманғы коммерциялық банк, сондай-ақ анықтау оңтайлы режимдерін, оның жұмыс істеуі. Осыған байланысты банктік менеджмент жүйесі ретінде қарым-қатынастарды білдіреді өзара байланысты қаржы-экономикалық, құрылымдық-функционалдық және функционалдық-технологиялық параметрлерін.
Басқаша айтқанда, банктік менеджмент білдіреді өзара байланысты және өзара байланысты жүйелік параметрлері:
— қаржы-экономикалық көрсеткіштерінің (ФЭ);
— ұйымдастырушылық құру, жауап беретін қосымша банк алдында тұрған міндеттерді (ОП);
— функционалды-технологиялық басқару өнімдік жанында банктің (ТҚ).
Егер отранжировать жүйелік параметрлері, онда соподчиненность және олардың өзара байланысы ұсынуға болады: ФЭ — ОП — ТҚ.
Процестерді әзірлеу және іске асыру кешенді технологияларды құру бойынша оңтайлы қарым-қатынастардың қатысты қалыптастыру және пайдалану ақша ағындарын, бизнес-үдерістерді реинжинирингтеу, клиенттерге қызмет көрсету кешенді міндеттерді шешу жай-күйін талдау және оның қызметінің коммерциялық банктің шешеді басқару жүйесі, ол алды атауы «қаржылық менеджмент».
3. ОРНЫ МЕН РӨЛІ ҚАРЖЫЛЫҚ МЕНЕДЖМЕНТ КОММЕРЦИЯЛЫҚ БАНКТЕ.
Кеңінен пайдаланылатын қазіргі уақытта түсінік «қаржылық менеджмент» көптеген түсіндіру. Бірақ тұтастай алғанда ресейлік мамандар шелер бір — бұл қаржы менеджмент — бұл басқару қатынастар қалыптастыру және пайдалану жөніндегі ақшалай ресурстар.
Әлдеқайда аз дәрежеде, ол жалпы қаржы менеджменті, отандық авторлар пысықталуы проблема қаржылық менеджмент коммерциялық банкте. Себебі қызметінің ерекшелігіне коммерциялық банктердің қаржы делдалы ретінде ақша ағындарын басқару бойынша, оларға тән барлық жиынтығы функциялары ақша. — Жарықтандыру осы проблеманы авторлары, әдетте, қолайлы тұрғысынан талаптарын және нормативтерін мемлекеттік реттеуші органдардың жауапты өтімділік банк жүйесін тұтастай алғанда.
Өз қызметі процесінде коммерциялық банк сүйенеді негізінен микроэкономикалық факторлар мен тұрақтылығын клиенттер. Мұндай тәсіл ең өзекті қазіргі заманғы жағдайында, өйткені бастапқы буыны экономикалық тізбек құру, өнімдердің (тауарлар, қызметтер) болып табылады жасаушылар материалдық құндылықтар. Тиісінше, коммерциялық банк үшін нарықтық экономика первичен, ал Орталық банк — конструктор қайта құру банк жүйесі.
Ерекшеліктерінің бірі қаржылық менеджмент коммерциялық банкте қазіргі заманғы ресей жағдайында — бұл біркелкі болмауы технологиялар басқармасының экономикалық процестерді басқару кредиттік ұйымның шеңберінде қолданыстағы несие-банк жүйесі. Басты ерекшелігі, қаржылық менеджмент коммерциялық банкте қазіргі ресейлік жағдайында екендігімен коммерциялық банк — бұл жалғыз экономикалық субъект, ол жүйелі түрде басқарады және барлық функциялары ақша (құн өлшемі, функциялары, айналыс, төлем және жинақтау) және осыған байланысты болып табылады бастапқы буыны нарықтық экономика. Сыртқы сәрсенбі қаржы менеджменті коммерциялық банк — бұл қаржы қатынастарының жиынтығы.

4. ӨНІМ ҚЫЗМЕТІ КОММЕРЦИЯЛЫҚ БАНКТІҢ
Қызмет объектісіне қаржылық менеджмент коммерциялық банкте — процестерді зерттеу үшін қаржы операцияларын, банктің және басқару ағындары ақша қаражатының банк клиенттерге.
Қызметінің мәні қаржылық менеджмент коммерциялық банкте — әзірлеу және пайдалану жүйелері және әдістемелерін ұтымды жоспарлау және іске асыру қаржылық операциялар (процестер тарту және ақшалай қаражатты орналастыру).
Мақсаты қаржылық менеджменттің коммерциялық банктегі анықтау рационалды талаптарын және әдістемелік негіздерін құрудың оңтайлы ұйымдық құрылымдар мен режимдерін функционалды-технологиялық жүйесін қамтамасыз ететін, жоспарлауды және іске асыруды қаржылық банк операцияларын қолдайтын және оның тұрақтылығы кезінде берілген параметрлерде бағытталған үстелуі меншікті капитал (акционерлік капитал) және/немесе пайда болған жағдайда тұрақтылықты сақтау мен тұрақтылығын, коммерциялық банктің.
Мысалдары берілген параметрлерін әсер ететін тұрақтылығын, коммерциялық банктің 3-кестеде келтірілген.
3-КЕСТЕ
Параметрлері
Қызмет көрсету уақыты
Банк пайдасын барынша көбейту
Ең төменгі рұқсат етілген нормативтік өтімділік
Арттыру өтімділік, банктің
Пайда нормасы қамтамасыз ететін өзін-өзі ақтауы қаржылық операцияларды банктің
Теңгерімділік табыстылығы мен өтімділігін банктің
Пайда нормасы қамтамасыз ететін нарықтық табысы. Басқармасы ресурстық базасы негізінде банктің оны саралау, мерзімдері, көлемдері мен құны тиісінше мүмкіндіктеріне белсенді операциялары банктің
5. ЖҮЙЕСІ УРАВЛЕНИЯ ҚАРЖЫЛЫҚ МЕНЕДЖМЕНТ КОММЕРЦИЯЛЫҚ БАНКТІҢ
Коммерциялық банктегі қаржы менеджменті, және кез келген басқару жүйесі екі кіші:
— басқарылатын немесе объектісін басқару;
— басқарушы, немесе субъектінің басқару. Негізгі басқару объектісі қаржылық менеджмент коммерциялық банкте — ақша жүрген іскерлік айналымда коммерциялық банктің көмегімен қаржылық операциялар.
Басқару субъектісі қаржылық менеджмент коммерциялық банкте болып табылады жоғары басшылығы, басқару аппараты, банк қызметкерлері, түрлі формалары арқылы басқарушылық әсерін жүзеге асырады, мақсатты түрде жұмыс істеуі.
Басқару объектісі — ақша қаражаттары банк клиенттерге жасайды қозғалысы сәйкес ресімделген мәмілелер (шарттар). Құқықтық жағы-осы процесті жүзеге асырылады тікелей арқылы басқару субъектісі — коммерциялық банк ретінде заңды тұлға. Экономикалық жағы процеске негізделген қаржы операциялары банктің (банктік өнімдер, операциялар, қызметтер), қажеттіліктеріне сай келетін объектіні басқару. Процесінде қаржы менеджментінің сәйкес, объектісі, мәні мен мақсаты, оның қызметінің ақша ағындары банк клиенттерге трансформируются қаржылық операциялар банктің және осының есебінен құрылады қосылған құн қамтамасыз ететін капиталдың үстелуі.
Трансформациялау процесі ақша қаражатының жүйесінде қаржы менеджменті коммерциялық банк арқылы өтеді басқармасы қаржы операцияларымен банк көрсетіледі оның тұрақтылығы. Сондықтан 4-кестеде бөлініп, бес блоктарының тұрақтылығын 12 подблоками болып табылатын функциялары басқару бойынша әр түрлі тұрақтылық. Төменде блоктар тұрақтылығын, коммерциялық банктің түсініктемелері ұстау, олардың функцияларын.
4-КЕСТЕ
ҚАРЖЫЛЫҚ ТҰРАҚТЫЛЫҚ БАНКТІҢ
1. Бағдарламалау негізінде банктің қаржы-экономикалық нормативтер мен банк қызметінің (ішкі және сыртқы), бағдарламалау және банк қызметінің стратегиясы
2. Мониторинг және талдау банктің қызметі, сәйкестендіру дәстүрлі банктік тәуекелдердің негізінде баланстық жинақтау
3. Ағымдағы бағалау, экономикалық пайда, операциялық-құндық талдау банктің және трансферттік баға белгілеу

4. Жоспарлау банктің қызметі: маркетингтік стратегия және бизнес-жоспар банк бөлімшелерінің
5. Ұйымдастырушылық құру банкінің (сызықтық, дивизионная, матрицалық құрылымы; ориентация қызметке немесе клиенттің)
6. Басқару, адам капиталы бар: ынталандыру, материалдық ынталандыру, инновациялық әлеуетін ашу
ФУНКЦИОНАЛДЫҚ БАНКТІҢ ТҰРАҚТЫЛЫҒЫ
7. Мамандануы-банк
8. Әмбебаптандыру банктің
КОММЕРЦИЯЛЫҚ БАНКТІҢ ТҰРАҚТЫЛЫҒЫ
9. Өнімдік саясат банктің және функционалды-технологиялық қолдау азық-түлік бірқатар банктің
10. Қаржылық менеджмент клиентураны банк және оның дамуына инновациялық қызметінің бағыты негізінде банктің клиенттердің қажеттіліктерін (нарық) немесе өзгерістерді басқару (инжиниринг процестер клиенттерге қызмет көрсету)
КАПИТАЛЬНАЯ БАНКТІҢ ТҰРАҚТЫЛЫҒЫ
11. Несиелік-инвестициялық саясаты банктің
12. Эмиссиялық-учредительская және қор банктің саясаты
Үш өлшемді жіктемесі қаржылық менеджмент коммерциялық банкте түрінде көруге болады схемасы үш іріленген блоктарды басқару процестерін қалыптастыру және пайдалану ақшалай ресурстар.
1. Алдыңғы блок білдіреді басқару жүйесін әзірлеу бойынша кешенді бағдарламалар мен жобаларды қызметін ескере отырып, банктің берілген шектеулерді; әдіснамасын басқарушы әсер; ұйымдастыру және басқару процестерін жоспарлау, жүйелеу және кешенділік әзірлемелер беруді; принциптік және жоспарлық техникалық тапсырмаларды мониторингі; процестердің сәйкестігін жоспарларын және тапсырмаларды түзету жоспарларын, экономикалық және бизнес-жоспарлау; қаржылық-экономикалық мониторингі және есепке алуды ұйымдастыру мен есептілікті банктің қаржы қызметін; стратегиясын әзірлеу, персонал менеджменті, оның ынталандыру және уәждеу; оңтайландыруды технологиялық процестерді және банк ішіндегі ұйымдық құрылымдарын әзірлеуді; маркетингтік стратегиялар мен бағдарламалар.
2. Жоғарғы блок жиынтығы операциялық функцияларын банктің таңдаған миссиясына сәйкес және тұжырымдамасына қызметін банктің нақты анықталған басқарушы әсерлер (фронтальді) блок.
3. Оң жақ блок білдіреді әзірлеуге технологиялық аспектілерін саласындағы банк қызметін азық-түлік саясаты, бизнес-процестерді реинжирингтау қызмет көрсету банктік клиенттерге, сараптама және консалтинг сүйемелдеу саласындағы күрделі және кіріктірілген банк өнімдері мен қызметтерінің заңдастыруды технологиялық басқару құралдарын ресурстық базасы банктің заңдастыруды және технологиялық біріздендіруді проблемаларды банк клиенттерге қажеттіліктерін және қоршаған ортаны банктің әзірлеуге және іске асыруға технологиялық құралдардың қаржылық банк қызметі және оның клиенттермен өзара іс-қимыл.
6. ФУНКЦИЯЛАРЫ ПОДСИСИТЕМЫ БӨЛІМШЕЛЕРІНІҢ КОММЕРЦИЯЛЫҚ БАНКТІҢ
Мақсаттарын іске асыру үшін қаржылық менеджменттің анықтау қажет негізгі функциялары кіші бөлімшелерінің коммерциялық банк. Осы шағын жүйе функцияларына мыналар жатады:
1. Стратегиялық жоспарлау — анықтау перспективалық қаржылық міндеттері мен бағдарламасын әзірлеу, тиімді іс-қимыл бағытталған бұл міндеттерді орындау. Міндет — бұл белгілі бір жағдайларда (мысалы, проблемалық жағдай) қызметінің мақсаты болуы тиіс қол жеткізілді өзгертуге осы шарттар сәйкес белгілі бір рәсімі.
2. Модельдеу — пайдалану жиынтық әдістерін, технологиялар мен құрал-саймандар құралдарын дайындау үшін ақпарат, сендіру қабілетті жоғары басшылық тиімділігін арттыру, ұсынылатын жобалар мен орындылығы ұсынылатын іс-әрекеттер, сондай-ақ бағалау үшін ағымдағы және болжамды жай-күйін басқару объектісі. Модель — материалдық объект немесе белгілер жүйесі, имитирующие құрылымы немесе жұмыс істеуі зерттелетін объектінің.
3. Жедел жоспарлау — анықтау ұтымды әдістерін шешу ағымдағы қаржылық міндеттерді қол жеткізу қажеттілігін ескере отырып стратегиялық қаржылық мақсаттары.
4. Мониторинг — ақпаратты жинау жай-күйі туралы басқару объектісінің және қоршаған ортаны қорғау.
5. Диагностика — сәйкестікті бағалау ағымдағы мәндерін сипаттайтын параметрлерді объектінің жай-күйін жоспарлы көрсеткіштер қазіргі уақытта уақыт.
6. Мақсаты-басқару объектісінің сенімділігін қамтамасыз ету.
Ұрпақтарым үшінші ерекшелігі және екінші пәндік облысы қаржы менеджментінің коммерциялық банктегі жасау, азық-түлік бірқатар банк. Мақсатында одан әрі сәйкестендіру пәндік қаржы менеджменті қарастырайық түсінігін «банктік операция» және оның өзара байланысты түсініктер «банк өнімі» және «банк қызметі».
Банк өнімі — тәсілі клиентке қызмет көрсету банктің (нысан қарым-қатынастар «банк-клиент»); өзара іс-қимыл регламенті қызметшілердің банктің клиентпен қызмет көрсету кезінде, яғни кешені өзара байланысты ұйымдық, ақпараттық, қаржылық және заңды іс-шаралар, біріккен бірыңғай технология клиентке қызмет көрсету.
Банк операциясы — жүйесі бойынша келісілген мақсаты, орны мен уақыты іс-қимыл бағытталған, қойылған міндетті шешу бойынша клиентке қызмет көрсету.
Банктік қызмет — нысаны қажеттіліктерін қанағаттандыру (несие, есеп айырысу-кассалық қызмет көрсету, кепілдіктер, сатып алу-сату және сақтау бағалы қағаздар, шетелдік валюта және т. б.) клиенттің банк.
Азық-түлік бірқатар банк — банктік өнім.
Жай өнім — өнім, ол жүзеге асырылуда бір функционалдық бөлімшесі банктің көрсету арқылы бір клиентке қызмет.
Күрделі өнім — өнім, оны іске асыру тартылуы мүмкін бірнеше банк бөлімшелерінің ұзақ уақыт бойы арқылы көрсету кешенді қызмет клиентке.
Астында дамуымен азық-түлік бірқатар түсіндіріледі келесі механизмі кеңейту өнімдер қатарын банк:
а) анықтау қажеттіліктерін клиенттердің жаңа банктік қызметтер;
б) әзірлеу постановки задачи по өнімді құру, жүзеге асыру, қамтамасыз көрсетуге талап етілетін қызметтер;
в) регламентін әзірлеу көрсетудің талап етілетін қызметтер;
г) әдістемесін әзірлеу ақпараттық процесін қамтамасыз ету, қызмет көрсету;
д) ұйымдық мәселелерді шешу жөніндегі жұмыс тобын құру (қажет болған жағдайда) үшін қызмет көрсету;
е) мәселелерді шешу құнын бағалау бойынша қызмет көрсету;
ж) байланысты мәселелерді шешу, материалдық ынталандыру орындаушылар қызметтер мен әзірлеушілердің өнім;
з) кешенін әзірлеу құжаттамасын және тапсырыс берушімен шарт жасасуды регламенттейтін қызмет көрсету.
Нысаналы мақсаты бойынша айыруға болады кластары мынадай операцияларды:
— пассивті операциялар — ақша ресурстарын шоғырландыру, үшін банк қызметтерін көрсету;
белсенді операциялар — пайдалану меншікті және тартылған қаражаттарды алу үшін ағымдағы және болашақ кірістер;
— делдалдық операциясы — клиенттерге қызмет көрсету үшін комиссиялық сыйақы.
Қарастырайық егжей-тегжейлі құрылымы пән «делдалдық банк операциясы». Осы мақсатта пайдаланамыз деген жаңа ұғым «банктік триада», ол келесі жолмен анықталады.
Банктік триада — үйлесімі үш ұғымдарды «өнім — операция — қызмет».
Өнім — регламент (құжатпен ресімделген реттелген ережелер жиынтығы) орындау бойынша операциялар клиентке қызмет көрсету.
Операция — тәртіптелген іс-әрекеттерінің жиынтығы қанағаттандыру бойынша тапсырыс берілген қажеттілікті (қызмет көрсету) клиенттің.
Қызмет көрсету — нәтижесі клиентке қызмет көрсету (операцияларды орындау).
Қиындық деңгейі бойынша бөлуге болады үш сынып триад — қарапайым, аралас, біріктірілген.

7. ТҰЖЫРЫМДАМАСЫ РЕИНЖИНИРИНГ ПРОЦЕСТЕР КЛИЕНТТЕРГЕ ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ
Енгізудің мақсаттылығы ұғымдар: «банк» триада мүмкіндігімен анықталады оның көмегімен нақтылау мазмұны ұғымдар «банктік технология клиенттерге қызмет көрсету» және жіктеуге көптеген осы ұғымдар. Схемасы сәйкестігін анықтау между понятиями «банктік технология клиенттерге қызмет көрсету» және «банктік триада» мынадай:
Технология = (материал + инструмент + іс-әрекеттерінің жинағы) —> деген қажеттілігін қанағаттандыру.
Банктік технологиясы клиенттерге қызмет көрсету = (клиенттердің қажеттіліктерін + өнімдер + операциялар) —> қызмет = банктік триада + арасындағы өзара байланыс, оның элементтері.
Белгіленген сәйкестігін жіктеуге мүмкіндік банктік технологиялар клиенттерге қызмет көрсету ұқсас банктік триадам арналған қарапайым, аралас және интеграцияланған.
Инжиниринг — инженерлік-консультациялық қызметтер көрсету қайта құру жөніндегі ұйымдастыру жүйелерін басқару, өндірістік-сауда және инвестицонными процестермен және шаруашылық жүргізуші субъектінің арттыру мақсатында оның бәсекеге қабілеттілігін және қаржылық тұрақтылық; бұл тұжырымдамасын енгізуге дайындық жөніндегі банктік технологиялар және қайта құру, бизнес-үдерістердің қол жеткізу мақсатында тұрақтылығын басқармасының » банктердің және елеулі жақсарту сияқты көрсеткіштердің құны, сапасы, сервис деңгейі мен жылдамдығы функциионирования. Тұжырымдамасы (лат. conceptio — түсіну, жүйе) білдіреді белгілі бір тәсілі түсіну және түсіндірілуі қандай да бір құбылыс.
Реинжирингтеу болады: дағдарыс және инжиниринг дамыту.
Объектісі процестерді реинжинирингтеу клиенттерге қызмет көрсету болып табылады аралас және интеграцияланған банктік технологиялар клиенттерге қызмет көрсету.
Қызметінің мәні процестерді реинжинирингтеу клиентке қызмет көрсету болып табылады әзірлеу және іске асыру, жеке интеграцияланған банктік технологиялар клиенттерге қызмет көрсету.
Клиентпен жұмыс формальды болуы мүмкін сипатталған келесі әрекеттердің фазалардың өзара іс-қимыл банк қызметкерлері клиентпен.
1. Ақпараттандыру туралы клиентке қызмет көрсету саласында.
2. Клиентке кеңес беру тәртібі туралы шарттарды рәсімдеу көрсетілетін қызметті сатып алу.
3. Үшін құжаттар дайындау, шешім қабылдау аға банк басшылығы мен шарттары туралы » жүйесінде банктік қызмет көрсету клиенттің.
4. Құжаттарды дайындау және бекіту үшін аға банк басшылығы регламент (технология) клиентке қызмет көрсету (егер оған қажеттілік туындаса).
5. Клиентке қызмет және сақталуын бақылауды қабылдаған міндеттемелер.
6. Бойынша ұсыныстар дайындау, келісім-шарт келесі күнтізбелік кезеңі.
Қазіргі таңда белгілі екі клиенттермен жұмыс істеу:
1) жүйесі, бағдарланған функцияларды іске асыратын бөліну принципі. Бұл жүйеде банктер адекватты отырып, иерархиялық пирамидалды құрылым бөлімшелер бойынша бөлінген функционалдық белгісі. Басқармасы құрылады негізге ала отырып, әкімшілік-командалық принциптері. Бұл ретте клиенттерге бөлінеді ең төменгі деңгейі иерархиясы, онда олар ұсынылған безликим «жаппай тұтынушы».
2) жүйесі, бағдарланған процесс және іске асырушы біріктіру принципі жекелеген операцияларды біріктірілген технология клиентке қызмет көрсету.

Осылайша, келесі пәндік облысы қаржы менеджментінің жасау, азық-түлік бірқатар банктің ғана емес, қажеттілігіне жауап коммерциялық банктің басқару бойынша коммерциялық және функционалдық тұрақтылығын, бірақ сенімділігін қамтамасыз етеді, объектінің қанағаттандыра отырып, клиенттердің қажеттіліктерін. Осыдан жүзеге асырылуда негізгі тұжырымдамасы кез келген коммерциялық банктің: сенімді клиент — тұрақты банк.
8. ТӘСІЛДЕРІ, ҚАРЖЫЛЫҚ МЕНЕДЖМЕНТ
Негізінде қаржылық ресурстар қозғалысының жатыр капиталдың қозғалысы, сондықтан мазмұнымен тәсілдерін қаржылық менеджмент болып табылады ақшалай қатынастар айналымына байланысты капиталының және ақша қозғалысы. Тәсілдері, қаржылық менеджмент білдіреді әсер ету тәсілдері ақша қарым-қатынастарды басқару объектісі белгілі бір мақсатқа жету үшін. Бағыттар бойынша әрекет тәсілдерін, қаржылық менеджмент топтауға топтары бойынша:
1)тәсілдері бағытталған ақша қаражаттарын аудару.
2)тәсілдері бағытталған ауыстыру үшін капитал оның өсу.
3)тәсілдері келтіретін, алып-сатарлық сипатта болады.
4)тәсілдері, бағытталған сақтау қабілетін капиталды әкелуге жоғары табыс.
Тәсілдері бойынша ақша қаражаттарын аудару білдіреді тәсілдері есеп айырысу үшін сатып алынған тауарлар (жұмыстар, қызметтер). Олардың негізін ақша байланысты қарым-қатынастар сатып алу-сатуға байланысты осы тауарлар.
Ауыстыру капитал үшін оның өсу — бұл инвестициялық мәміле, байланысты ұзақ мерзімді капитал салуға. Сондықтан, тәсілдері бағытталған ауыстыру капитал білдіреді тәсілдері кіріс алу-бұл капитал нысанында, оның өсуі.
Спекулятивная операция бар қысқа мерзімді мәміле бойынша пайданы алуға айырма түріндегі бағамен (курстарында) сатып алу және сату, айырма пайызбен, қарызға алынған және берілген кредит және т. б.
Тәсілдері, бағытталған сақтау қабілетін капиталды әкелуге жоғары табысы білдіреді басқару тәсілдері капитал қозғалысымен жағдайларда тәуекел мен белгісіздік шаруашылық.

Добавить комментарий

Your email address will not be published.