Іскерлік қарым-қатынас этикасы және психологиясы

Ең алдымен, әрбір таныс сөздер этикет, этика, мораль, ар-ұят. Қандай да бір арасындағы байланыс осы ұғымдармен, егер де байқауға болады оның көрінісі? Бастайық қарапайым тұжырымдарды. Этикет – бұл учтивости және сыпайылық, нысаны мен өзін-өзі ұстауы, қабылданған сол немесе өзге де қоғамда. Этика – бұл философиялық ілім мораль туралы. Деген сөз «мораль» латын шыққан білдіреді сөзбе-сөз «адамгершілік».

Дәлірек айтқанда, мораль – бұл жинақтау нормалары мен принциптерін адамдардың мінез-құлық қоғамда қалыптастыратын, олардың қарым-қатынасы, басқа адамдарға. Мораль тең адамгершілікпен жиі қарайды құралдардың бірі ретінде әсер адамдық қарым-қатынастар негізі. Құрал-бұл реттеу сөйлейді «неписанные» заңдар мен ережелер, қалыптасқан тарихи.

Қатысты осы нормалар мінез-құлық қоғамдағы адам ретінде бағаланып, дұрыс және дұрыс емес: адам көрінеді мейірімді немесе злым, адал немесе лживым, созидающим немесе бұзатын.

Мораль нормалары

Әрбір халық тарих бойы өз дамуын қалыптастырады және қайтарып келе жатқан белгілі бір мораль нормалары. Ғасыр бұрын адамдар мәжбүр болды қатаң ережелерді, осложнять өмірі, өзіне және басқаларға. Тіпті алғашқы қауымдық қоғамда болған өз заңдарын мораль, елемеу, олардың каралось тым сурово.

Әрине, елең-ғасырлар мораль болды неписанными және негласными. Өз рождением олар табиғи қажеттілігін бүкіл қоғамның және реттелді өзі ұжымы. Әдетте, қорғаушылары негіздерін мораль болды ақсақалдар.

Неписанные заңдар қатынастарды реттейтін, қоғамда, ауыздан ауызға, ұрпақтан — кіші, әкеден… Мораль және сол немесе өзге уақыт бейнеленуі халық шығармашылығы. Мораль «оқылады» ертегілер, аңыздар, слышится әндер, мақал-мәтелдер.

Уақыт және адамдар тіркеуге және мораль нормалары, егіледі, оларға ерекше орын және атай бастады этикетом. Көбінесе, мемлекет считало үшін тиімдісі, правящие сыныптар доводили қазақстан халқына приказной нысанда — міндетті атының жаза. Осылайша, жеке қарым-қатынас ережелерін встраивались құқықтық жүйесіне, сонымен қатар, мораль нормаларының сақталуын қадағалап, арнаулы мемлекеттік органдар.

Мораль мен ар

Қоғамда басқа, құқықтық реттеу, әрдайым болған мораль нормалары реттелетін қоғамдық пікірді және жауап ұғым ретінде ар-ұят. Тек ар деңгейінің өзгеруіне қатысты арттырылады адалдық, инабаттылық, мейірімділік, тек ар-ождан белгілі бір дәрежеде таңдау адам, оның ұстанымдары, көзқарастары, іс-әрекеттері.

Бөлектеу, байланыс этика мен адамгершілік, обратим назар айырмашылықты осы ұғымдар. Адамгершілік және мораль – бұл адамның ішкі дүниесі, жеке басының, оның «мазмұны» — ұстанымдары, принциптері, олар адам басшылыққа алады қарым-қатынаста басқа адамдармен.

Этикет сияқты көрінеді де, сыртқы. Ол көрінетін ішкі мәні адам, және онда қандай ережелермен адам басшылыққа алады қарым-қатынас, жеткілікті дәл сипаттайды оның жеке басын көрсетеді және негізгі белгілері сипаттағы, және, ең бастысы, айқын көрсетеді маңыздылық деңгейі бұл адам үшін ұғымдарының адамгершілік, мораль мен ар-ождан.

Сұрақ№2

1. Дайындау тіл

Белгілі болғандай, барлық жақсы импровизация мұқият алдын ала дайындалады. Сөзін алдын ала дайындықсыз, әсіресе, ісін жаңа бастаған шешен, дерлік ең сәтсіз болады. Есіңізде болсын афоризм Марк твен шығармалары: «Қажет астам үш апта дайындау үшін жақсы қысқа сөз яғни».

Алдымен жасаңыз «қаңқасы» немесе «қаңқасы» болашақ көпшілік алдында сөз сөйлеу:

Анықтаңыз мотивациясын тыңдау адам сіздің сөйлеу. Ол не үшін керек? Бұл пайдалы немесе қызықты, олар туралы біледі.

Жылжып басты идеясын сіздің сөйлеу.

Жылжып тақырыпшалар білсем сіздің идеясын бірнеше құрамдас бөліктері.

Анықтаңыз түйін сөздер сіз қайталаңыз үшін бірнеше рет қатысса жақсы запомнили, сіз оларға айтып отырсыз ба.

Мұқият жоспарын жасаңыз да мен құрылымы болашақ сөзінде. Ол мыналарды қамтуға тиіс: кіріспе, негізгі бөлім, қорытынды (соңы)

Подготовив «қаңқасы», бастаңдар өсіріп онда «бұлшық еттері».

Табыңыз мысалдары «» өмір, тарих, әдебиет, олар пайдаланатын сөйлеу процесінде.

Дайындаңыз қажетті схемалар, иллюстрациялар, кестелер көрермен ақпаратты бекіту.

Анықтаңыз кезінде сөз сөйлеу барысында сіз хабарласыңыз аудиторияның әлдебір сұрақпен, өтінішпен деп атауға болады, пересчитать — бұл қатысушыларға өзінің назарын шоғырландыруға тақырыбын талқылауға және айтарлықтай тиімділігін арттырады қабылдау сіздің материал.

Қорытынды бөлім көпшілік алдында сөз сөйлеу көздейді қорытындылау. Соңында, керек еске өзекті мәселелер қозғалған сөйлеу, міндетті түрде қайталауға барлық негізгі идеялары. Удачность конструкциялары соңғы тіркестерінің күшейтілген олардың эмоциональностью, мәнерлілігімен ғана емес, тудырады шапалақ тыңдаушылар, бірақ мен апат, оларды сіздің ұстанатын.

Бас сіздің бақылаушы — уақыт. Мұқият тыңдау және қабылдау сіздің идеялар көрермен тек шектеулі мерзімі, келісілген психофизиологическими себептері (әдетте, көп емес 15-20 минут, содан кейін аудитория назарын бастайды слабеть). Сіз күтеді қысқа, нақты, түсінікті, сенімді және қол жетімді тіркестерінің. Орындаңыз чеховскому: «Қысқаша — сестра таланта». Ескеріңіз темпоритм сіздің сөйлеу. Ең қолайлы жылдамдығы қабылдау үшін — шамамен 100 сөз минутына. Жоспарлау кезінде сөз сөйлеу міндетті түрде ескеріңіз уақыт керек жұмсауға сұрақтарға жауап беру үшін.

Мүмкіндігінше білу үшін алдын ала, алдында кім сіз болуға: саны, аудитория, оның мүдделері, көзқарастары, ол не күтеді шешен, қандай реакцияны қажет болады оған. Қарай осы көрсеткіштерді откорректируйте жекелеген тұстарын сөз. Керек болуға бір мәдени деңгейде, аудиториямен қарым-қатынас оның тілінде, тек осы жағдайда ғана сенуге болады психологиялық байланыс орнату арасындағы шешен және тыңдаушы. Керек емес қамтуы тақырыптар шеңберінен түсіну аудитория.

Тексеріңіз бойынша наурыз аруы маңызы бар «ақылды» деген сөздерден сіз пайдаланатын. Біл олардың дұрыс айтылу. Тілдік қателер тудыруы мүмкін мазақтау сіздің мекен-жайы мен погубить барлық сөйлеген сөзі, қандай данышпан болса да, мазмұны бойынша.

Ол әзірленді, оның негізгі ережелері немесе тезистер жақсы жазуға шағын карточкалар. Қойсаңыз, оларды дәйекті. Мұндай карточкалар өте ыңғайлы пайдалану кезінде сөз сөйлеу. Егер бұл мүмкін болмаса, екі — трехчасовой доклад, онда әрі қарай мәтін болмайды, мүмкіндігінше жаттап, оны жатқа айту және жад бойынша, тек анда-заглядывая өз белгілері.

Айтыңыз сөз бірнеше рет дауыстап (жақсы айнаның алдында) бейімделетін үшін мәтін және жақсы прочувствовать танысты. Тегістеу үшін сөз тіркестерінің, интонациясы, мимика көп болғаны дұрыс жұмыс магнитофоном немесе бейне камерасы бар. Мұндай алдын-ала жаттығу төмендетеді сіздің қобалжу, сезінуге мүмкіндік береді сенімді және айтарлықтай арттырады ықтималдығы табысқа көпшілік алдында сөз сөйлеу.

2. Орынды сөз.

Кафедра немесе трибуна, сахна немесе балкон, жалпы кез-келген асқақтату еден деңгейінен тудырады қорқыныш, жоқ жеткілікті тәжірибесі көпшілік алдында сөз сөйлеу. Э. Морен деп атайтын бұл «қорқу» сахна, ал Марк Твен ұсынды, кім қорқады сөздері: «сабыр болыңыз, өйткені көрермен бәрібір сіз ештеңе күтіп тұрған жоқ». Жақсы теңшеу өзіне де, меніңше, сіз ең алдымен өзіңізге қаласаңыз айтып бірдеме, бір мезгілде таныстырды, онымен және барлық қатысқан.

Көрсетілім зерделеу өте маңызды жай, орнату үшін, қай жағынан көруге сізге тыңдаушылар. Орнын таңдаған кезде, ескеріңіз өзінің өсуі. Тексеру керек, барлық алады сізді көруге болады. Егер айту керек үшін трибуной болса, төмен өсуі қалма, астында трибунаны жабыстырып, мықты жеткізгені үшін. «Сөйлейтін басы» көрінеді комично алмайды ұзақ уақыт ұстап тұруға көңіл көрермен. Қадағалау керек шешені көрінгені бойынша кеуде.

Егер көпшілік алдында отыруға тура келеді тексеріңіз ыңғайлы бабы). Үстелде отырып, болмайды сутулиться және бөлшектеп салып отыруға, оған қолды; орындықта отырып, болмайды сүйенетін шынтақшасы мен спинку, забрасывать аяғын, сцеплять қолына коленах, отыруға тырысыңыз шетінде креслолар, сәл наклонившись алға отодвинутыми сәл бұрын аяқпен және прижатыми еденге өкшесімен сүйене отырып тұрады; қажет отыруға тікелей, еркін, излучая ашықтық және тілектестік; қарау адамдарға көз қадағалап, олардың эмоциялар, іс-қимылдарын және мимикой, өзінің барлық түрімен көрсетуге қамқорлық және түсіну.

Алдында сөз сөйлеу үлкен аудиториямен ескертеді спектакль, сондықтан үлкен мәні бар киім баяндамашы. Көпшілік алдында оратору тиесілі үстел басында отыруға, тұруға жоғары математика, трибуной және т. б. осыны Ескере отырып, шалбар мен юбка тиіс жеткілікті ұзын, шұлық — жоғары, туфли — толық тәртіппен.

Одевайте сол нәрселерді, онда сіз жайлы сезінеді, отвлекают сіз өз неудобством. Сіз бірде-бір рет туындауы тиіс ой: «ол маған шақыра ма?». Жақсы пайдаланбаңыз мүлдем жаңа заттармен, одеваете алғаш рет. Киім және аяқ киім керек жеткізуге сізге ішкі дискомфорт және сіздің көңіл аудармау.

Әмбебап ереже табысты көпшілік алдында сөз сөйлеу: жол бермеуге үйлесімсіздік сонымен қатар, сіз айтып, және сол сияқты, сіз выглядите. Ресми жағдайларда пайдалану үшін жақсы орта-қара костюм, ақ немесе түсті слоновьей сүйек неузкую көйлек мен сәнді мәнерлі галстук. Қарама-қарсы түстер, жақсы костюм көмектеседі қалыптастырып, оң қатынас және ықпал табысқа көпшілік алдында сөз сөйлеу. Галстук болуы тиіс жарқын сурет, көңіл аудармау, сонымен қатар, ол емес тиіс одноцветным. Бəрінен жақсы галстук бірі күңгірт мата, қара-көк түсті, қызыл түсті шарап, күрең қызыл әрең көрінетін суреті бар. Ұзындығы галстук болуы тиіс осындай, оны соңына әрең прикрывал пряжку арналған поясном ремне.

Егер пиджак екі түйме керек застегнуть тек сырт болса, үш — орта. Егер өте үлкен қажеттілігі жоқ киіндіретін көзілдірік кезінде көпшілік алдында сөйлеген сөзде, зергерлік әшекейлер, сондай-ақ қажет емес.

Егер шешен — әйел және оның киімі болуы керек, ұзын жең, белдемшенің ұзындығы — орташа (ортасында иіндер), ол емес тиіс тым тар. Қатысты гүл, онда талаптар айтарлықтай либеральнее ерлерге қарағанда: түсі жай ғана баруға тиіс әйел. Әйелдер де аулақ болу керек жарқын көлемді әшекейлер. Аяқ киім жақсы қара гүлдер незаметными немесе однотонными банттармен сәнделді; шұлық бірдей аяқ түсті. Көзілдірік болуы тиіс қарапайым дизайн және жиектемеге қойылмаған табақты шыны астына түс.

Сөз сөйлеген кезде бейресми (достық кештер және т. б.) қойылатын талаптар киімде емес, ойнайды үлкен рөлі. Қалай киіну, қалай дегенмен, есіңізде болсын, егер сіздің сыртқы түрінде болады қандай да бір эклектичная деталь, бросающаяся көзге (жарқын брошь, крикливый галстук қышқыл түсті, өзіндік костюмнің фасоны с мінездері қиын ою-өрнегімен), онда ол мазмұнына көңіл аудармау, сіздің сөз. Көрермен есте сақтап, оның және ескеріңіз » деп айтып өттіңіз.

Добавить комментарий

Your email address will not be published.