Біздің уақыттағы менеджер

Қарай жылжыту жоғары меншікті зияткерлік қабілетін менеджерлер жетілдірілуде, ал мінезінің алады осындай психологиялық құрылымын, қабілетті үйлесуі өте әр түрлі, қарама-қарсы қасиеттер.
Михаил Владимирович Кларин, жетекші сарапшысы, Ресейлік директорлар институтының, Ресей білім беру академиясы.
Көптеген фирмалар қазіргі уақытта пайдаланады конкурстық іріктеу. Ерекше назар аударылады:
біліктілігін басқарушылар;
олардың қабілетін ескеру тұлғалық аспектілері;
білуге ұжымға басшылық;
неғұрлым толық пайдалануға, шығармашылық қабілеттерін қызметкерлерді қамтамасыз ете отырып, икемді әрекет ету талаптары тапсырыс берушілер.
Менеджерлер жаңа типтегі жиі тәуекелін жүргізеді әсер бессердечных, автократичных және эмоциялық қолжетімділігі төмен халықтың адамдар.
Бөлінеді төрт негізгі түрі бар менеджерлер:
Бірінші түрі — «шебер». Бұл адамдар ұстанатын дәстүрлі құндылықтар жүйесін қоса алғанда, жұмыс этиканы құрметтеу және басқа адамдарға. Қоршаған бағаланады, олар көбінесе тұрғысынан қаншалықты шығармашылықпен олар өз міндеттеріне. Бұл адамдар, алайда, кейде соншалықты поглощены мәні жеке шығармашылық ізденістер, ол көрсетеді емес, жай-күйі басқару күрделі және изменчивыми организационными.
Екінші түрі — «борцы с джунглями». Бұл адамдар, құмарлықпен ұмтылады билік. Олар қабылдайды және айналасындағылар қалай өмір сүретін «адам джунгли» әр ұмтылады жеп басқа. Олардың интеллектуалдық және басқа да психикалық ресурстар бағытталды қамтамасыз ету үшін өз қауіпсіздігі мен әл-ауқатын. Әріптестерімнің, олар, әдетте, ретінде қарастырады бәсекелестер немесе жаулары, ал бағынышты — құралы ретінде билік үшін күрестегі. Олардың арасында, өз кезегінде, бөлінеді екі кіші түрдің: «арыстандар» және «түлкілер».
«Арыстандар» — бұл жеңімпаздар, жетістікке жеткен және құрып, «өз империясына». «Түлкі», устроив өз ұяларын корпоративтік ұйымдастыру жалғастырады еппен және расчетливо одан әрі қозғалу. Есебінен жігерлік атындағы мүмкін емес тез көтеріле қызметтік саты бойынша. Дегенмен, олардың жоспарлары әдетте соңында рушатся нәтижесінде, қарсы іс-қимылдар тех, кого олар өз уақытында жалақыма немесе пайдаланды пайдакүнемдік мақсатта.
Үшінші түрі — «адамдар. Олар сәйкестендіреді, өзіне ұйыммен өздері тиесілі. Егер олар психологиялық тұрғыдан әлсіз болып, онда ұмтылады бағындыру, өзіне басқа да жетуге тезірек қауіпсіздік гөрі, табыс тілейміз. Бола тұра сол бір сезім-еріктік және жеткілікті күшті, олар ұмтылады деп тану тарапынан айналасындағылардың, дәрежесін арттыру, ұйымшылдық корпорация. Ең шығармашылық соның ішінде жасайды компания атмосфераға ынтымақтастық және достық, бірақ көрсетеді емес, жай-күйі табысты жасау ісі күшті бәсекелестік жағдайында.
Төртінші тип — «ойыншылар». Олар қарайды іскерлік өмірі тіпті өз жұмыстарын да өзіндік ойынды жақсы көреді, тәуекелге, бірақ есептей отырып, жиі қызығады жаңалықтармен. Айырмашылығы «балуан джунглями», олар ұмтылады емес, құруға өз «империясының» қанағаттандыруға жеңіске тап.
Олардың негізгі қамқорлық — сатып алуды хабарлайды.
Арасында қазіргі заманғы корпоративтік менеджерлер неғұрлым кеңінен дәл осы соңғы түрі. Алайда басшыларының үстем неғұрлым жоғары бекеттері, бірге белгілері «ойыншылар» бар және ерекшеліктері «адамдар.
Олар жүргізеді ойынды компания мүддесінде, өзін сәйкестендіреді. Ынталандыра отырып, жұмысына қызығушылық, өзінің қарамағындағы қызметкерлерді, олар көтермелейді олардың ықпал табыстарына, корпорация, және жазаламайды, кім оларға кедергі келтіреді.
Қарай жылжыту жоғарыға өздерінің зияткерлік қабілеттері жетілдіріледі, ал мінезінің алады осындай психологиялық құрылымын, қабілетті үйлесуі өте әр түрлі, қарама-қарсы қасиеттер:
ұмтылу ынтымақтастық және бәсекелестік;
жазбаша түсініктемелердің басшылық стилі мен төзбеушілік бюрократизму;
бейімділік тәуекел және салауатты есептеу.
Дегенмен, бұл интеллектуалды-еріктік, эмоционалды-рухани қасиеттерін, яғни сол жеке адам бітістері, олар қажет үшін басшыға дұрыс жүгінген адамдармен (он менеджерлер, мұқтаж, достар, тек бір өзі өзін көмектесуге ниет басқа).
Бүгінде көптеген фирмалар жетіспеушілігін сезінеді білікті басшыларының жоғары деңгейдегі көбінесе перспективалы жас менеджерлер тез жылжиды мансабының басында, содан кейін тоқтайды өз дамуындағы. Неге?
Төменгі сатыдағы басқару ынталандырылады:
қабілеті, өз бетінше шешім қабылдай алу;
тәуелсіздік және өткірлігі пайымдауларды;
табандылық, тіпті агрессивтілік іске асыру кезінде шешімдер.
Егер қысқа мерзім ішінде жас менеджер айтарлықтай нәтижелерге қол жеткізеді алады арттыру, онда деп санайды, бұл және көтермеленеді.
Бірақ жоғары деңгейде мүлдем басқа сапа мен дағдылары:
талдай білу және дайын пікірін ескеру бағынысты;
бағдарлану перспективалық мақсаттар үшін емес, қысқа мерзімді міндеттер;
қабілеті ұйымшыл ұжым құру және оған ынталандыру үшін қиын жұмыс емес, взваливать барлық жұмысты өзіне.
Соңғы жылдары айтарлықтай өсті білім деңгейі жұмыс істейтін, сондықтан басқарушылық лауазымы өздігінен кепілдік бере алмайды менеджерге, — деп оның билік ету болады мүлтіксіз орындалуға тиіс. Кепілдік бере алады ғана беделін қалыптастыру үшін қажет. Ерте перевод жас басшылардың бекеттері келмейтін алынған беделі қояды, оларды өте ауыр жағдай. Олар жабысқақтық әсер бағынатын және мәжбүр немесе «минималды», не орындауға үлкен бөлігі өз бетінше жұмыс. Сондықтан, егер компания хочет өсіруге шын мәнінде білікті командирлер өндіру, ол емес тиіс, асықпау ұсыныла отырып, жас басшылардың жауапты бекеттері негізінде қысқа мерзімді табыс. Туралы шешім қабылдауға арттыру керек қабылданғаннан кейін ғана белгілі бір беделін және арнайы дайындық, оның барысында талдануға тиіс елеулі айырмашылықтар мақсаттары мен әдістерін, әр түрлі деңгейлерде басқару.
Мінез-құлық менеджерлер, шетел сарапшыларының пікірінше, ерекшеленуі тиіс кейбір агрессивностью, настойчивостью, дайындығын қабылдау және ақпарат беру, рациональностью, топтық жұмысын, тщательностью және дәлдікпен, адалдықпен, әділдік, әзілмен ұмтылысымен қарым-қатынас орнату үшін, қабілеті дұрыс әрекет етуге негізделген қарсылық, шешімдер қабылдауға, самокритичностью, өзіндік бақылаумен, сенімділікпен мәнерде мінез-құлық, тактичностью, төзімділігімен, сыйлы адамдарға, оң қатынаспен жарыс бағдары қойылған мақсаттарға жетуге бағытталған.
Ортасында 80-ші жылдардағы жапондық фирмаларда қоя бастады жаңа талаптар жоғары басқарушы құрамы өзгеруін ескере отырып, үміткерлерді іріктеудің өлшемдерін жоғары бекеттер жүзеге асыру әрекеттерінің жүйесі енгізілсін ілгерілету сәйкес жеке қабілеттері арттыру, қайта даярлау және біліктілігін арттыру. Сонымен қатар, қазіргі заманғы даму кезеңінде халықаралық ынтымақтастық жүреді «интернационалдандыру» мәдениет менеджменті.
Қатарына неғұрлым маңызды сипаттамаларын қызмет менеджерлер жатады:
алу шынайы бағалау күшті және әлсіз жақтарын бағынысты;
білу келіссөздер жүргізуге жоғары тұрған басшылар;
қамтамасыз ету қолайлы өзара қарым-қатынас сипатын руководимых ұжымдары мен мүдделерін бағынысты сапалы қызметтік міндеттерін орындау.
Анықтайтын факторлар табысты менеджерлер:
білу және тілек нәтижелерін жасауға;
тілек және жауапкершілік алу қабілеттілігі және қабылдауға, тәуекелді шешу;
дайын өзгерістерге, қабілеті, оларды басқару және пайдалану мүддесінде ұйымдастыру;
ынтымақтастыққа дайын болу;
қабылдау жедел шешімдер;
қабілеті болашақты болжай;
ой-өрісі кең;
сезімі;
қабілеті бөлу бастысы;
напористость;
басқара білу, өз пікірімен;
құрмет басқа;
салауатты тщеславие.
Алғаннан кейін және қажетті нәтижелерге қол жеткізуге болады мынадай:
өздерін айтарлықтай;
құрмет алуға сақтайды;
табыспен қамтамасыз ету және қызметтік өсуі;
жасау материалдық әл-ауқаты;
әзірлеуге белсенді өмірлік ұстанымы;
дами және самосовершенствоваться;
қанағаттандырумен және қуанышпен қабылдауға өмірі.

Добавить комментарий

Your email address will not be published.