Маркетингтің сыртқы ортасы

Тек сипаттағанда тәжірибе батыс елдерінің, бірақ қатысты сыртқы сауда қызметін ресейлік ұйымдар және халық шаруашылығына жалпы алғанда, біз жиі бетпе-бет сөзімен «маркетинг». Кезеңінен кейін теориялық талдау маркетингтік зерттеудің әдіснамалық мәселелерін және оның қолдану ресей жағдайында барлық отчетливее көрініп пайдалануға талпынысы, оны іс жүзінде қолдану.

Енді неге қажет маркетинг және ол бере алады, халық шаруашылығына тікелей кәсіпорындарға және бірлестіктерге, шаруашылық және өзге де ұйымдарға?

Үшін дәлелді жауап беру бұл мәселе болмайды тоқталып мәнін осы тұжырымдамасын, оның пайда болуы, мүмкіндіктері және негізгі бағыттары пайдалану шаруашылық жүргізудің жаңа жағдайында.

Маркетинг (ағылшын тілінен market — нарық) ¾ кешенді жүйесі, өндірісті ұйымдастыру және өнімді өткізу қанағаттандыруға бағытталған нақты тұтынушылар мен пайда алу негізінде зерттеу және болжау нарығын зерделеу, сыртқы және ішкі ортаның экспорттаушы-кәсіпорынның, стратегиясын әзірлеу және тактикасы мінез-құлық нарығында көмегімен маркетингтік бағдарламалар. Бұл бағдарламаларда қарастырылған іс-шаралар жақсарту бойынша тауар және оның ассортименті, зерттеу сатып алушылар бәсекелестер және бәсекелестік, қамтамасыз ету баға саясаты, сұранысты қалыптастыру, өткізуді ынталандыру және жарнама, оңтайландыру арналарының тауар қозғалысы мен ұйымдар сату ұйымдастыру техникалық қызмет көрсету және кеңейту түр-түрін ұсынатын, сервистік қызмет көрсету.

Ең бастысы маркетинг — двуединый және взаимодополняющий тәсіл. Бұл, бір жағынан, мұқият және жан-жақты нарығын зерттеу, сұраныс, дәм мен қажеттіліктерін; ориентация, өндіріс бұл талаптар, шығарылатын өнімнің атаулылығы; екінші жағынан — белсенді әсер ететін нарығын және қолданыстағы сұраныс, қажеттіліктерін қалыптастыру және покупательских артықшылық. Осы анықталады негізі маркетинг, мазмұны мен оның негізгі элементтері мен функциялары қатарына неғұрлым маңызды мыналар жатады: кешенді нарығын зерттеу, тауар ассортиментін жоспарлау, әзірлеу, іс-шараларды толық қанағаттандыру үшін бар қажеттіліктерін анықтау неудовлетворенного сұраныстың әлеуетті қажеттіліктерін жоспарлау және жүзеге асыру, өткізу, әсер ұйымдастыру және өндірісті басқару). Әрбір осы элементтердің маңызды өзі, бірақ, оларды буып-түю және кешенді қолдану жиынтығын білдіреді мәні маркетинг.

Осылайша, қолдану маркетинг — бұл іске асыруға жүйелі көзқарас басқару қызметінің нақты қойылған мақсатқа, нақтыланған жиынтығымен бағытталған іс-шаралар оған қол жеткізу, сондай-ақ пайдалануға болады тиісті ұйымдық-экономикалық механизмі.

Қазіргі уақытта маркетинг принциптері салады өз басқару жүйесін басым көпшілігі компаниялар АҚШ, Жапония, Батыс Еуропа. Өзгертіледі ұйымдастырушылық құрылымы, нысандары мен әдістері басшылық өндірістік-өткізу қызметіне. Өсіп рөлі мамандандырылған маркетингтік ұйымдар мен фирмалардың ғылыми-зерттеу институттары мен орталықтар, ұлттық және халықаралық маркетингтік ассоциациялар (мысалы, Еуропалық қоғамның маркетингтік зерттеулер, Бүкіләлемдік маркетинг қауымдастығының, Еуропалық қауымдастық өнеркәсіптік маркетинг және т. б.). Маркетинг батыс елдерінде жыл сайын жұмсалады жүздеген миллиард доллар. Сәйкес американдық мәліметтерге сәйкес, үлесі мұндай шығыстардың жартысын құрайды түпкілікті көптеген тауарлар бағалары.

Элементтерінің бірі жұмыс істеуі фирмалар болып табылады маркетингтік ортасы. Маркетингтік орта жиынтығы болып табылады «бақылауға көнбейтін» күштер, оларды ескере отырып, фирмалар және әзірлеу, кешендер маркетинг.

Бола тұра изменчивой, налагающей шектеу және толық белгісіздік, маркетингтік ортасы терең қозғайды өмір фирмалар. Болып жатқан осы ортада өзгерістер деп атауға болмайды, бірде баяу, бірде-болжамды. Ол қабілетті олжа әкелуі ірі тосын және ауыр соққылар.

Маркетингтік ортасы құралады микроортаны және макроортаны. Микросреда ұсынылған күштер тікелей қатысы бар ең фирмаға және оның мүмкіндіктер бойынша, клиенттерге қызмет көрсету, т. е. жеткізушілер, маркетингтік делдалдар, клиенттер, бәсекелестер және байланыс аудиториялары. Макросреда ұсынылған күшімен кең әлеуметтік жоспар, әсер микросреду сияқты факторлар демографиялық, экономикалық, табиғи, техникалық, саяси және мәдени сипаттағы. Осы курстық жұмыста біз тырысамыз түсінік макроортаны және оның әсері ресей.

 

1. МАКРООРТАНЫҢ НЕГІЗГІ ФАКТОРЛАРЫ ФИРМАНЫҢ ЖҰМЫС ІСТЕУІН

Фирма және оның жабдықтаушылары, маркетингілік делдалдары, керек болады, бәсекелестер және байланыс аудитория жұмыс істейді аясында макроортаны күштер, немесе жаңа мүмкіндіктер ашады, не түсіргенімен жаңа қауіптермен. Бұл күштер болып табылады ең жарамайтын бақылау» факторлар, олар фирма мұқият және әрекет етуге тиіс. Макросреда құралады алты негізгі күштері ұсынылған сур. 1. Қалған бөлімдерінде басшысының біз туралы айтатын боламыз және осы күштер және көрсетеміз, осылайша, ықпал етеді, олардың әсері маркетинг жоспары фирма.

 

 

1.1. ДЕМОГРАФИЯЛЫҚ ФАКТОР

Қарастырайық негізгі ұғымдар демографиялық қоршаған орта.

Демография-ғылым зерттейтін халық тұрғысынан, оның санын, тығыздығын және т. б. айналысатын маркетингті демографиялық сәрсенбі үлкен қызығушылық танытуда, өйткені базарлар тұрады.

Қартаю — білдіреді құрылымының айтарлықтай өзгеруі қоғамның жасы бойынша. Бала туудың — қатер-біреулер үшін қызмет салалары және игілігі үшін басқа.

Өсуі бессемейных қожалықтары — әртүрлі нысандары бар: жалғыз (ажырасқандар, жесірлер, жас…), безбрачные шаруашылығы, тұру қауымы. Мұндай өзгерістер туындатады әр түрлі қажеттіліктерін.

Географиялық көші — қон- урбанизация, өсуі предместий.

Деңгейінің өсуі — білім өсуімен, білім деген сұраныс артуда жоғары сапалы тауарлар мен кәсіпорынның бос.

Құрылымы бойынша этикалық топтар — ақпараттық базасы бұл жерде бола алады деректер мемлекеттік статистика, пошта ведомство, санақ, сауалнама, арнайы іріктеп зерттеу.

Шеңберінде қысқа мерзімді және орта мерзімді кезеңдердегі демографиялық үрдістер болып табылады тек сенімді факторлар нарығын өзгерту (даму). Фирма ала алады тізімі негізгі демографиялық үрдістерді және дәл анықтау үшін қандай мәнге ие болады ол үшін олардың әрқайсысы. Зерттеу айналадағы жағдайларды анықтауға мүмкіндік береді ретінде қолда бар мүмкіндіктер де, қиыншылықтар да кәсіпорын үшін. Біз тоқталайық неғұрлым елеулі демографиялық үрдістер.

Әлемдік демографиялық жарылыс болды. Халықтың қоныстануы артып келеді «жарылыс» қарқынмен. 1981 жылы оның саны құрады, 4,5 млрд. адамды құрады. Содан бері ол ұлғаюда, жыл сайын 2%. Осындай қарқынмен өсуіне 33 жыл әлем халқы екі есе артады.

Демографиялық жарылыс мазасыздық көптеген үкіметтер мен әр түрлі қоғамдық топтардың, бүкіл әлемде. Біріншіден, ресурстар планетаның ғана жетпейді өмір қолдау үшін осындай адамдардың санын, әсіресе, ескере отырып, бұл қамтамасыз етуге ұмтылады, өзіне жоғары өмір сүру деңгейі. Екіншіден, халық санының өсуі жүріп жатыр неғұрлым жоғары қарқынмен елдерде, ең аз болуы бұл мүмкіндік.

Халық санының өсуі жүреді және өсуіне, адами қажеттіліктері, бизнеске қажет қанағаттандыру. Ал бұл дегеніміз өсу нарықтарының жеткілікті болған кезде сатып алу қабілетінің. Алайда, егер сатып алу қабілеті жеткіліксіз болып шықса, күнінің қайсысы құлдырау және интернет нарықтардың тарылуы.

Қартаю. Мәліметтері бойынша, табл. 1 көруге болады, бұл Ресейде байқалады, ауқымды өндіріс орталықтары пайда болғанда әкеледі қысқарту балалар тауарларының өндірісін, ұлғайту және тауарларды өндіру үшін ересек тұрғындардың.

 

1.2 ҒЫЛЫМИ-ТЕХНИКАЛЫҚ ФАКТОР

Ең драматичной күшпен айқындайтын адам тағдыры болып техникалық және қолданбалы ғылым. Ғылыми-техникалық кешені, породил, осындай ғажайыптар, пенициллин, операция, ұрықтануға қарсы пилюли. Ол одарил әлем және осындай ужасами, сутегі бомбасы, жүйке-паралитический газ, автомат. Породил, ол және мұндай қарама-қайшы игіліктер, автомобиль, теледидар және ақ нан. Қарым-қатынасы ғылыми-техникалық кешеніне тәуелді восхищается ма адам, оның кереметтермен толтырылған немесе керісінше … зақымданады, оның дөрекі промахами.

Кез келген жаңа техника пайда болып, сол жерде ескі. Транзисторлар келтірілген шығын өндіру вакуумды шамдар, фотокопировальные, сүт -өндіру көшіру қағаздар, автомобиль — темір жолдар, теледидар — кинопрокату. Орнына айналмауы жаңа өндіріс, ескі саланы не қарсы күресті жаңалықтарды, не менсінбей келген оларды жоғалтып бұл ретте өз қызметінің ауқымын.

Кез келген ғылыми-техникалық жаңалық қолайсыздыққа ірі долговременными салдарымен емес, әрқашан мүмкін емес болжау. Осылайша, мысалы, құру противозачаточных құралдарының азаюына мөлшерін семей санының өсуіне жұмыс істейтін тұрмыстағы әйелдердің ұлғайту және олардың дербес табыс. Және нәтижесі ретінде — өсті шығындар саяхат және туризм, сатып алуға, ұзақ пайдаланылатын тауарларды және бірқатар басқа да заттар. Қайраткері нарығын тиіс мұқият қадағалап, жетекші тенденцияларымен шеңберінде ғылыми-техникалық кешен.

Жеделдету ғылыми-техникалық прогресс. Көптеген үйреншікті бүгін тауарлардың қандай да жүз жыл бұрын әлі жоқ мүлдем.

Элвин Тоффлер өз кітабында «Шок будущего» предвидит қарқынын жеделдету құру, енгізу және кеңінен тарату және ғылыми-техникалық жаңалықтарының. Әзірленеді көп жаңа идеялар; уақытша арасындағы алшақтық пайда идеялар мен табысты мойындады, оны тәжірибеге тез қысқаруда. Айтарлықтай азаяды және уақыт енгізу идеясын толғанға дейін оның негізінде барынша ықтимал деңгейін, өндіріс. Тоқсан пайыз, бұрын-соңды өмір сүрген Жер бетінде ғалымдар — біздің замандастарымыз. Ғылыми-техникалық ой нәрлендіреді өзі.

· күресудің химиялық құралдары психикалық аурулармен,

· құралдар, ауруларға қарсы күрес,өкпе мен бауыр

· жабдықтар үшін теңіз суын тұшыту,

· ғарыштық техника бірнеше рет пайдалану үшін коммерциялық мақсаттарға,

· үй роботтар, өз құқығын қо тамақ дайындау және жинау пәтерде,

· дәмді нәрлі азық-түлік өнімдері, семіздік тудыратын,

· электронды аспаптар үшін жансыздандыру,

· мүлдем қауіпсіз және тиімді ұрықтануға қарсы дәрілер.

Сонымен қатар, ғалымдар прикидывают құру мүмкіндігін осындай ғажайып жаңалықтарды, кішігірім ұшатын автомобильдер, ракета белдеуін жеке қоныстар, ғарышта человекоподобные бар. Және әрбір жағдайда негізгі қиындықтар ол ғана емес, техникалық және коммерциялық сипаты. Өйткені құру қажет тауар және қолдануға ыңғайлы және қол жетімді бағасы бойынша.

Өсуі қаржы ҒЗТКЖ-ға арналған. Қазіргі уақытта ұдайы өсуде қаржы ҒЗТКЖ-ға арналған. Бұл происходи байланысты, бұл фирмалар өндірушілер ұмтылады азайту шығындар, айтарлықтай олардың азаюы мүмкін тек жаңа технологияларды пайдалана отырып,. Көп жұмсайды ҒЗТКЖ-ға мына бес сала: авиациялық және зымыран-ғарыштық өнеркәсібі; электротехникалық өнеркәсіп және өнеркәсіп байланыс құралдары; химиялық өнеркәсібі; машина жасау; автомобиль-көлік өндірісі. Ең аз жұмсайды ҒЗТКЖ саласы өндіретін, орман және аралау материалдары, жиһаз, тоқыма, киім, қағаз және одан жасалған бұйымдар.

Арттыру назар енгізуге шағын жетілдіруді бұрыннан бар тауарлар. Орнына тәуекелге ұсына отырып, ірі жаңалық, көптеген компаниялар айналысады шамалы усовершенствованиями қолда бар тауарлар. Абайлаңыз, өздерін осы мағынада тіпті мұндай фирмалар айналысатын негізінен проблемалық зерттеулермен, «Дюпон», «Белл лэбораториз» және «Пфайзер». Көпшілігі довольствуется қаржымен көшіруге тауарларды бәсекелестердің және енгізу шамалы жетілдіруді, олардың сипаттамалары және ресімдеу. Басым бөлігі зерттеу жұмыстарын сипатқа тезірек қорғаныс шебін құрамыз қарағанда, наступательный сипаты.

Күшейту, мемлекеттік бақылау доброкачественностью және қауіпсіздікті тауарлар. Жұртшылық білуі қажет, ұсынылатын жаңа өнімдер қауіпсіз. Мемлекеттік мекемелер оқиды тауарлар мен тыйым салады сол, болуы мүмкін ықтимал қауіпті. Федералдық басқармасы тағам өнімдерінің сапасына бақылау жасау, дәрі-дәрмек және косметикалық құралдар шығарды егжей-тегжейлі әзірленген нұсқаулықтар тексеру туралы жаңадан құрылатын дәрі-дәрмек, айтарлықтай ұлғайтты шығындар өнеркәсіптік зерттеулер жүргізуге және удлинило арасындағы интервал пайда болуына байланысты идеялар мен шығаруға препараттың нарыққа екі есе дерлік (бес жылдан тоғыз жылға дейін). Қойылатын талаптар күшейтілді қауіпсіздігі мен зиянсыздығының тауарларды салаларында, азық-түлік және автокөлік өнеркәсібі, киім және тұрмыстық электр аспаптарының құрылысы. Қайраткерлері, нарықтың хабардар болуы тиіс барлық осы талаптар.

Ғылыми-техникалық прогресс бетпе-бет келеді оппозиция тарапынан, кім көреді, оған қауіп төндіретін табиғатқа қауіп-қатер баса-көктеп жеке өмірге қауіп төндіретін бүкіл табиғи және тіпті ең адам табиғаты. Түрлі топтар ретінде қарсы атом электр станцияларын салу, биік ғимараттар, аттракциондар мен ойын-сауық ұлттық парктерде. Қайраткерлеріне нарық қажет талдай өзгерістер болып жатқан ғылыми-техникалық ортада, және де жаңа техника және технология қойылуы мүмкін қызметке қанағаттандыру адами қажеттіліктері. Оларға жұмыс істеу керек мамандарымен тығыз қарым-қатынаста саланың ҒЗТКЖ-ны ынталандыру және оларды зерттеулер жүргізу, көбінесе бағытталған нарық. Олар-мұқтаждарына ілтипатпен көңіл аударуға ықтимал теріс аспектілері кез келген жаңа идеялар, олар айналуы мүмкін залал үшін пайдаланушыларды шақыруға олардың сенімсіздік қарсы іс-қимыл және.

1.3. САЯСИ ФАКТОР

Маркетингтік шешімдер қатты үлкен ықпалы болып жатқан оқиғалар саяси ортада. Бұл сәрсенбі құралады құқықтық жеті жарғысы, мемлекеттік мекемелер мен ықпалды топтардың жұртшылықтың әсер ететін, әр түрлі ұйымдар мен жекелеген тұлғалар мен бостандығын шектейді, олардың іс-қимыл аясында қоғам.

Реттеу бойынша заңнамаға кәсіпкерлік қызмет. Уақыт өткен сайын саны өсуде реттейтін заңнамалық актілерге кәсіпкерлік қызмет. Пайда олар күшіне әр түрлі себептері. Бірінші себебі-қажеттілік қорғауға фирмалар бір-бірінен. Кәсіпкерлер бір дауыс превозносят бәсекелестікті, бірақ, қашан қозғайтын болса, олардың өз мүдделерін, бейтараптандыру тырысады. Егер оларға бір нәрсе қауіп төндіреді, олар дереу көрсетеді «тістері».

Демек, заңдар қабылдайды, ұғымына анықтама беру «жосықсыз бәсеке және оның алдын алу көріністері. Үшін осы заңдардың сақталуын бақылайды, Монополияға қарсы комитет жанындағы мемлекеттік Думада РФ.

Екінші себеп мемлекеттік реттеу қажеттілігі қорғау тұтынушылардың жосықсыз іскерлік тәжірибенің. Кейбір фирмалар, қадағалауынсыз қалған, бастау алады шығаруға жаман тауарлар, өтірік жарнама, енгізуге, алдау арқылы, орау және баға деңгейі. С жосықсыз практикаға қатысты тұтынушыларға таласады пайдалана отырып, тиісті заңдар, әр түрлі мемлекеттік мекемелері. Көптеген басқарушылар келеді ыза, ашу кезінде пайда болған кез келген жаңа заңның защищающего тұтынушылардың құқықтары, және емес, олардың арасында бар, және олар деп мәлімдейді «…пайда болуы консюмеризма болды, бәлкім, ең үздік барлық болған оқиғаны… соңғы 20 жыл». ( Консюмеризм — ұйымдастырылған қозғалысы тұтынушылардың мүдделері мен құқықтарын қорғауды қамтамасыз етуге байланысты дене қауіпсіздігі, тұтынушыларды қорғау, экономикалық мүдделерін, күреспен сапасы төмен өнім шығарудан, жосықсыз бәсекелестік және т. б.)

Үшінші себеп мемлекеттік реттеуді енгізу қажеттілігі жоғарғы мүдделерін қорғау қоғамның разнузданности. Өйткені кәсіпкерлік қызмет емес, әрқашан қамтамасыз етеді, біз үшін ең жақсы өмір сүру сапасы. Қарай нашарлауы қоршаған ортаның жай-күйін енгізілетін болады жаңа заңдар немесе ужесточаться ереже ескі. Бизнес жетекшілеріне келеді мұқият қадағалап, барлық, өйткені саласындағы заңнамасын, жоспарлау кезінде тауарларды әзірлеу маркетингтік бағдарламалар.

Басшысы маркетинг жақсы білуі қажет федералдық заңдар, күзететін адал бәсекелестік, тұтынушылардың мүдделерін және жоғары қоғамның мүдделерін, сондай-ақ заңдар РФ субъектілері және жергілікті заңдар, оларды күшіне енсе, оның маркетингтік қызметі қандай да бір ауданында.

 

1.4. ЭКОНОМИКАЛЫҚ ФАКТОР

Басқа адамдардың өздерінің, базарлар үшін маңызды және олардың сатып алу қабілеті. Жалпы сатып алу қабілетінің деңгейіне байланысты ағымдағы табыстарды, бағаны, жинақ және қол жетімділік кредит. «Сатып алу қабілетінің үлкен ықпалы экономикалық құлдырау, жұмыссыздық деңгейі жоғары, өскелең құны несие алу.

Жауап реакциясы көптеген американдықтар » бүгінгі экономикалық конъюнктурасын айналды сақ тәсіл жасауға қолдануға болады. Ақша үнемдеу үшін, олар сатып алуға артық «тауарларды магазинных» маркалы және аз тауарлар «жалпыұлттық таңбалар». Көптеген фирмалар шығара бастады «үнемді» нұсқалары бойынша тауарларды, жарнамалық өтініштер баса назар аударамыз тартымдылығын бағалар. Кейбір тұтынушылар кейінге қалдырды сатып алуға ұзақ пайдаланатын тауарларды, басқа да — керісінше, ускорили оларды деген, келесі жылы бағасы өседі. Көптеген отбасы сезінді, үлкен үй, екі машина, шет елге саяхат жасау «және» жоғары білім алу үшін жеке меншік оқу орындарында оларға қазірдің өзінде алынды.

Нарық қайраткерлері тиіс және назар аудару сипаты кірістерді бөлу. Ал табысын бөлу Ресей Федерациясы әлі күнге дейін абыроймен өте әркелкі сипаты. Көш тұтынушылар тиесілі жоғары класы, сипаты шығындарды олардың ешқандай әсер етті соңғы оқиғалар және экономика болып қалуда негізгі өткізу нарығы, сән-салтанат заттарына (мысалы, автомобиль құны 100 мың долл. және одан жоғары) және қымбат тұратын қызметтер (мысалы, кругосветные теңіз саяхат жасау құны 10 мың ақш долл. және одан жоғары).

Содан кейін барады тұтынушылар орта сынып, бірнеше шектейтін өзіне шығыстарында, бірақ бәрібір чувствующие өздерін өте жайлы және қабілетті сатып алуға қымбат киім, антикварлық бұйымдар, екінші катер немесе екінші үйі. Жұмыс іс жүзінде шеңберінен шықпауы тиіс сатып алу ең қажетті бірі-тамақ, киім және баспана тиіс барлық күшімен ұмтылатын болса үнемдеуге болады. Ақырында, өкілдері төменгі топтары қоғам (тұратын адамдар жәрдемақы бойынша, әлеуметтік қамтамасыз ету), сондай-ақ көптеген зейнеткерлер мәжбүр болып есептелсін әрбір копейку жасау кезінде тіпті ең қажетті сатып алу.

Нарық қайраткерлері ескеруге тиіс және географиялық айырмашылықтар құрылымында кірістер бөлу. (Айталық, бір қала қарқынды өсіп келеді, ал басқа хиреет.) Олар сосредоточивать өзінің күш-жігерін аудандарында ашатын ең перспективалы мүмкіндіктер.

 

1.5. ТАБИҒИ ФАКТОР
60-шы жылдары көрінді өсіп келе жатқан алаңдаушылық, жұртшылық орайда, бұзады ма өндірістік қызметін дамыған мемлекеттерде қоршаған табиғи ортаға. Өз кітабында «Безмолвная көктем» Рейчел Карсон деді залал туралы, наносимом суда, топырақта және әуе арқылы белгілі бір салалар өнеркәсіп. Өзгерістер қоршаған ортада үлкен ықпалы бар және тауарлар, фирмалар жүргізеді және ұсыныс нарығы.

 

Тұрақты міндеттеме негізгі дәстүрлі мәдени құндылықтар. Белгілі қоғам адамдар ұстанады көптеген көзқарастар мен құндылықтар. Негізгі көзқарастар мен құндылықтар тән жоғары дәрежесі тұрақтылық. Мысалы, ресейліктердің көпшілігі сенеді қажеттілігі жұмыс, некеге жасауға қайырымдылық, адал болу керек. Бұл сенімдер қалыптастырады астам ерекше қарым-қатынас және одан астам ерекше мінез-құлқын әсер етеді және олардың нақты көріністерін, күнделікті өмірде. Негізгі дәстүрлі көзқарастар мен құндылықтар беріледі ата-аналардан балаларға және бекітілуі қызметіне қоғамның негізгі институттарының заңдары, шіркеу жүйесімен, кәсіпкерлік және мемлекеттік билік. Қосалқы сенімдер мен құндылықтар бейім өзгергіштік дәрежеде. Сенім неке институты первична, ал сенімділік қажеттілігі ерте некеге вторична. Жақтастары теориясы отбасын жоспарлау қол жеткізе алады көп табысқа проповедуя идеясын неғұрлым кеш некеге қарағанда идеясын бас тарту некені мүлде. У айналысатын маркетингті кейбір бар мүмкіндіктер өзгерістер енгізіп қайталама құндылықтар, бірақ дерлік ешқандай мүмкіндік өзгерістер енгізіп, бастапқы.

Субмәдениеті шеңберінде бірыңғай мәдениет. Кез-келген қоғамда бар субмәдениеті, яғни топ адамдардың, жалпы жүйелерімен құндылықтардың нәтижесінде пайда болған ортақтығы олардың өмірлік тәжірибесі, немесе мән-жайлар. Кришнаиты, жасөспірімдер, хиппи, — олар өкілдері болып табылады әр түрлі соғылды, қолдаушылар бар жалпы сенімдер мен басымдықтар ерекшеленеді ұқсас мінез-құлқы. Қайраткері нарық таңдай алады сол немесе өзге де субкультуру ретінде мақсатты нарықты негізге ала отырып, қажеттіліктері мен сипаттамалары тұтынушылық мінез-құлық оның жақтастары.

Уақытша өзгерістер қайталама мәдени құндылықтар. Қарамастан айтарлықтай тұрақтылық бастапқы құндылықтарды, мәдени ортада барлық болып жатқан өзгерістер. Нарық қайраткерлері кровно мүдделі предугадывании мәдени өзгерістер уақытылы анықтау үшін жаңа маркетингтік мүмкіндіктері. Мысалы, қазірдің өзінде көптеген жылдар бойы пайызы адамдардың жоғары бағалай физикалық подтянутость мен денсаулығына, әсіресе топта 30 жасқа дейін. Нарық қайраткерлері шығар вознамерятся қанағаттандыруға бұл үрдісті ұсына отырып, тиісті тауарлар мен таратып тиісті ақпарат.

Негізгі мәдени құндылықтар қоғамның табады өрнек қарым-қатынаста адамдардың өзіне, басқа, бытующим қоғамда институттарға, жалпы қоғамға, табиғатқа және мирозданию.

Қарым-қатынасы, адамдардың өзіне. Адамдар бір-бірінен ерекшеленеді дәрежесі сосредоточенности арналған қанағаттандыру жеке тілек » қарама-қарсы қамқорлыққа мүдделері туралы басқа да. Бүгін көптеген шоғырланған арналған қанағаттандыру меншікті осыдан. Кейбір іздеген рахат, ойын-сауық, өзгерістер, тұрақтамау жылғы шындыққа. Басқа да құштар өзін-өзі жетілдіруін және енеді денсаулық топтары немесе діни қауымдар.

Маркетингтік салдарын теориясы «қоғам-бұл» көптеген. Адамдар пайдаланады қарапайым және марочными тауарлармен және қызметтермен құралдары ретінде өзін-өзі білдіру. Олар сатып алып, автомобильдер «арман» жөнелтіледі демалыс «арман». Олар жүргізеді көп уақыт ашық ауада, қызметіне ықпал ететін денсаулығын нығайту (жүгіру, теннис), айналысып самоанализом, өнермен, қолөнермен. У индустрия бос уақытын (су серуендеу шұғылдану, өнермен, қолөнермен, спортпен) өсу перспективалары жақсы қоғамда, оның мүшелері іздестірілуде самоудовлетворения.

Қарым-қатынас адамдардың бір-бірімен. Дәрежесі бойынша общительности адамдар әртүрлі, затворников, избегающих кез келген қарым-қатынас, ярых коллективистов, чувствующих өзін бақытты жизнерадостными ғана айналасындағы басқа.

Қатынас адамдардың қоғамдық институттар. Адамдар бір-бірінен өз қатынасымен корпорацияларға, мемлекеттік мекемелерге, университеттерге және басқа да институттар. Көпшілігі приемлет бұл институттар, кейбір жатады, бірқатар олардан өте сыни. Жалпы алғанда, адамдар дайын еңбектенуге игілігі үшін негізгі институттарының және күтеді, бұл болса өз кезегінде орындамаса, өздерінің қоғамдық міндеттері. Әйтсе де, төмендеуі байқалады адалдығын қоғамдық институттар. Оларға отдают аз күш, аз сенеді. Расшатываются ұстанымдары еңбек этикасы.

Осыдан бірнеше тұжырымдар жүйесі үшін маркетинг. Фирмаларға керек іздестіріп жаңа жолдарын жаулап тұтынушылардың негізгі сенім білдіру. Оларға не керек екенін қайта қарауға өзінің жарнамалық коммуникация, удостоверяясь адалдық өз өтініштерін. Оларға не керек екенін қайта қарауға әр түрлі аспектілері өз қызметі убеждаясь, олар предстают жұртшылық алдында «добропорядочные ұйымдастыру, преисполненные азаматтық жауапкершілік».

Қатынасы адамдардың қоғамы. Қоғамға қатысты, онда олар өмір сүреді, адамдар алады әр түрлі позиция — патриоттар, шығыңқы, оны қорғауға, реформаторлардың ниет білдірген, оны өзгерту, және наразы ниет білдірген оны тастап. Байқалады әлсіреуі және патриоттық сезімін күшейту сын курс. Қатынасы адамдар өзінің қоғамға әсер етеді құрылымы, тұтыну және жинақ көлемінде, көзқараста нарығы.

Қарым-қатынасы, адамдардың табиғатқа. Ерекшеленеді, адамдар өз қатысты табиғат әлеміне. Кейбір сезінеді билікке табиғат, басқа — онымен үйлесімді, үшінші ұмтылады бағындыру оның өзіне. Байқалады үрдісі ұзақ уақытқа бағыну табиғат адам арқылы ғылым мен техниканың және оны сену табиғи ресурстардың молдығы. Алайда, соңғы уақытта, адамдар болды сезіну, хрупкость және табиғатты шектеулігі оның ресурстарын, сезіну, адамның қызметі мүмкін погубить табиғатты немесе келтіруі мүмкін оған зиян.

Табиғатқа деген сүйіспеншілік өсуіне әкеледі танымалдылығы саяхат тұрғын фургонах, жаяу туризм, су серуендеу және балық аулау. Бизнес жауап берді ол шығарумен туристік жарақтар, шатырлар және өзге де керек-жарақтарын әуесқойлары үшін табиғатта демалу. Ұйымдастырушылар сапарлар ұсынады барлық бағыттар бойынша орындарына, олардың әлі қасіретімен адам қызметі.

Қатынасы адамдардың мирозданию. Адамдар бір-бірінен өз сенімдер шығу тегіне қатысты дүние және өз орнын нем. Қарай жоғалған діншілдік адамдар ұмтылады қазақстандықтарға ләззат өз жер өмірі. Олар тауарлар мен қызметтер, олар жауап береді, өзімен бірге ойын-сауық және ләззат. Ал діни институттар бастайды жүгінуге қайраткерлеріне маркетинг арқылы өңдеу тартымды постулаттарының дін осылайша, олар жасауға бәсекелестікті зайырлы соблазнам қазіргі заманғы қоғам.

2. СЫРТҚЫ ФАКТОРЛАРДЫҢ ӘСЕРІ ЭКОНОМИКАЛЫҚ ЖАҒДАЙЫ КӘСІПОРЫН

2.1. ДЕМОГРАФИЯЛЫҚ ФАКТОРДЫҢ ӘСЕРІ

Ресей қалыптасты төтенше демографиялық жағдай. Төмендейді, өмір сүру ұзақтығы, туу құлайды жүреді санының азаюы және жалпы халықтың қартаюы. Дамыту үрдістердің қолайсыздыққа болашақта тяжелейшими қайтымсыз салдарына ел үшін

Тұрақты халық саны Ресей Федерациясының 1996 жылдың басында құрады 147,8 млн. адам. Соңғы жылдары халықтың саны азайып, теріс табиғи өсімнің өсуі нәтижесінде өлім-жітім мен бала туудың азаюы (кесте.1). Халықтың табиғи кемуі Ресей 1995 жылы өсті 1992 жылмен салыстырғанда 3,6 есеге өсті. Дегенмен, бұл үрдіс елеулі әсерін тигізбейді кәсіпорын.

Белгілі болғандай, 1980-ші жылдары ең үлкен көші-қон ағыны халықтың приходился солтүстік және шығыс өңірлер, әрекет әр түрлі коэффициенттер жалақы, үстеме ақылар мен жеңілдіктер. Кері жаққа «Үлкен жерге» сондай-ақ, шел тұрақты көші-қон ағыны, алайда, тұтастай алғанда, көші-қон сальдосы аудандар үшін жаңа игеру «промывным» көші-қон режимін болатын тұрақты оң. Көрсеткіші бойынша оң көші-қон сальдосы есептегенде 1 мың. адам. шартсыз көшбасшы Түмен облысы (бірінші кезекте, Ханты-Манси мен Ямал-Ненец АҚ), солтүстік Красноярск өлкесі, Якутия, Томск, Камчатка мен Магадан облысы, Хабаровск және Приморский өлкесі. Бірнеше аз көлемде жүрді ағыны тұрғындардың басым көпшілігі басқа аймақтардан Сібір және Қиыр Шығыс, екі «артықшылықты» астананың еуропалық Солтүстік, «орыстар» аймақтар Солтүстік Кавказ, жеке аймақтар, еуропалық Орталығы. Көші-қон жылыстауы халықтың шел бірі-Еділ-Вятск, Орталық Черноземного, Орал аудандардың, көптеген аймақтарынан еділ бойы, жекелеген аймақтардың Орталықтың дәстүрлі әрең бастап довоенных жыл демографиялық донорлардың.

1990-шы жылдары орын алған түбегейлі өзгерістер көші-қон мінез-ресейліктер. Басталды жаппай кетуі, халықтың солтүстік және шығыс өңірлер. Бірнеше есе өсті теріс көші-қон сальдосы үшін Коми республикасы, Мурманск, Камчатской, Магадан облыстардың, Якутия, Эвенкийского және Таймырского және бұл мүлдем нетипичным үшін 1980-ші жж., Ханты-Мансийск және Ямал-Ненец округ бар. Әсіресе күрт артып кетуі халықтың Чукотского және Корякского округ бар. Нәтижесінде кәсіпорынның орналасқан осы аудандарда, және кәсіпорын жұмыс істейтін осы аудандарды сворачивают.

 

2.2. ӘСЕРІ ҒЫЛЫМИ-ТЕХНИКАЛЫҚ ФАКТОР

 

Добавить комментарий

Your email address will not be published.