Басқару функциясы ретінде үйлестіру

Табысты жұмыс істеуі кез келген кәсіпорын тәуелді үйлестіру. Жеткіліксіз салу тиісті құрылымын ұйымдастыру, үйлестіру қажет», барлық оның элементтері. Арқасында үйлестіру қамтамасыз етіледі қарқынынан өндіру жүйелері құрылады гармония өзара байланыс өндірістік бөлімшелері жүзеге асырады маневр жасау технологиялық және еңбек ресурстарын ішіндегі өзгеруіне байланысты кәсіпорынның техникалық-экономикалық міндеттер.

Тақырыптың өзектілігі мынада: ірі ұйымдарда жоғары дәрежеде мамандану жиі проблемалар туындайды үйлестіру, жиі бұл әкеледі сбою бүкіл жүйесін ұйымдастыру.

Жұмыстың мақсаты — қарастыру мәселелерін үйлестіру.

Тарау I. Общетеоретические туралы ережені үйлестіру басқармасы

1.1 Мәні, функциялары үйлестіру басқармасы

Үйлестіру — бұл орталық функциясы басқару процесін қамтамасыз ететін, оның үздіксіздігі мен үздіксіздігі. Басты міндет — үйлестіру келісуге қол жеткізу барлық буындарын ұйымдастыру арқылы оның ұтымды байланыстар (коммуникация) олардың арасындағы. Сипаты, бұл байланысты болуы мүмкін әр түрлі, өйткені байланысты үйлестіретін процестер.

Ең жиі пайдаланылады есептер, сұхбат, жиналыс, компьютерлік байланыс құралдары, радио — және теле — хабар, құжаттар. Осы және басқа да нысандарын байланысты белгіленеді жүйелер арасындағы байланыс ұйымдастыру, жүзеге асырылады ресурстарымен маневр жасау қамтамасыз етіледі бірлігі мен келісу барлық сатыларының процесін басқару (жоспарлау, ұйымдастыру, мотивация және бақылау), сондай-ақ іс-қимыл.

Өсуі жағдайында дербестік және жауапкершілік басшыларының барлық деңгейлері мен орындаушылар өсуі болады деп аталатын бейресми байланыстарды қамтамасыз ететін көлденең жұмыстарды үйлестіру, орындалатын бір деңгейде басқару құрылымын. Бір мезгілде азаяды қажеттілігі тік үйлестіру, қашан басқару құрылымын айналады «жазық».

Сур. 4. Өзара байланысты басқару функцияларын

Үйлестіру процесі болып табылады бөлу қызметі, қамтамасыз ету өзара іс-қимыл әр түрлі бөліктерін ұйымдастыру орындау мүддесінде және оның алдында тұрған міндеттердің. Үйлестіруді қамтамасыз етеді, тұтастығы, тұрақтылығы.

Басты міндет — үйлестіру қамтамасыз ету өзара іс-қимыл және келісімділігін барлық бөлімшелері мен буындарын ұйымдастыру (көлденең және тігінен) белгілеу жолымен ұтымды байланыстар (коммуникация) олардың арасындағы. Сипаты, бұл байланысты болуы мүмкін әр түрлі, өйткені байланысты үйлестіретін процестер. Сондықтан осы функцияларды орындау үшін пайдаланылуы мүмкін түрлі деректі көздері (есептер, баяндамалық жазбалар, талдамалық материалдар), сондай-ақ нәтижелерін талқылау, туындаған мәселелердің кеңестерде, жиналыстарда, сұхбаттасу кезінде және т. б. Үлкен рөлі бұл ретте ойнайды, техникалық байланыс құралдары, көмектесетін тез ауытқу қалыпты барысында жұмыстарын ұйымдастыру.

Үйлестіру қамтамасыз етуге көмектеседі бірлестігі ұмтылушылық жекелеген қызметкерлерді бір топтық күш. Басқарушылық үйлестіру ұмтылады тиімділігін қамтамасыз ету осы топтық күш-жігерін біріктіру арқылы іс-әрекеттердің әр түрлі топтар немесе бөлімдер ұйым ішінде. Және тиімділігі осы ұжымдық күш — «үйлестіреді» арқылы арасындағы байланысты қолдау жалпы мақсаты мен барлық жеке-дара немесе топтық түрлері.

Үйлестіру көздейді, сондай-ақ:

·бірлігін қамтамасыз ету және келісу функциялары процесін басқару (жоспарлау, ынталандыру және бақылау);

·келісімділігін қамтамасыз ету арасындағы жекелеген басшылары, қызметкерлері;

·келісу мерзімдерін орындау басқару функциялары;

·келісімділігін қамтамасыз ету қызметінің бөлімшелері мен лауазымды тұлғаларға ұйымдастыру субъектілерімен, сыртқы ортаны, іскерлік серіктестер;

·оңтайлы еңбек бөлінісі, міндеттерді бөлу және жауапкершілік арасындағы қызметкерлері, орындаушылар барлық деңгейлерінде;

Үйлестіруді ұйымның басшысымен бірге екі типті процедуралар:

·тікелей басшылық түрінде өкімдерді, бұйрықтарды және т. б.;

·әрекет жүйесін құру жөніндегі нормалар мен ережелердің, ұйым қызметіне қатысты.

Қызметін үйлестіру арқылы жүзеге асырылады, кеңестер, арасындағы байланыстарды басшылары, қызметкерлері, келісімдер жүргізу жоспарлары мен кестелерін, оларға енгізілетін өзгертулерді, байланыстыру, жұмыс орындаушылардың және т. б.

Өсуі жағдайында дербестік және жауапкершілік барлық деңгейдегі басшылар мен орындаушылар өсуі болады деп аталатын бейресми байланыстарды қамтамасыз ететін көлденең жұмыстарды үйлестіру, орындалатын бір деңгейде басқару құрылымын. Бір мезгілде азаяды қажеттілігі тік үйлестіру, қашан басқару құрылымын айналады «иілісі.

Айта кету керек, нақты басқарушылық тәжірибеде көбінесе ұсталады көрсетілген схемада басқару процесінің кезектілігі іске асыру жалпы басқару функцияларын, менеджер кейде шектелмейді орындалуын белгілі бір уақытта тек қана бір функциясы. Көбінесе қызметі басшысының барлық басқару функциялары бар бір мезгілде. Мысалы жұмысын үйлестіре отырып, бағынатын басшысы жоспарлайды және түзетеді өзіндік іс-әрекеттерді болжайды салдары жұмыстарды бөлу, қамқорлық ынтасын арттыра отырып, өз тапсырмаларын, бақылайды, қаншалықты дұрыс, оны түсініп, талдайды және бағалайды мүмкіндіктері қызметкерлері қатысты тапсырылған жұмыстың және т. б.

Жоғары дәрежесі және еңбекті бөлу теснее бөлімшелерінің өзара тәуелділігі, көп қажеттілігі үйлестіру. Егер жұмысты орындайды екі адам бір бөлімшесінде, онда үйлестіру іс жүзінде талап етілмейді. Шағын ұйымдарда, барлық қызметкерлер біледі, бір-бірін үйлестіруді қамтамасыз ету, олардың жұмыс ұсынады қиындықтар.

Ірі ұйымдарда жоғары дәрежесі мамандандыру және бөлу міндеттеріне қол жеткізуге қажетті деңгейін үйлестіру талап жоғары басшылығына белгілі бір күш. Әлбетте, егер кәсіпорынның қызметі арасында бөлінді ондаған бөлімшелерінің мыңдаған қызметкерлерінің, онда қажеттілік үйлестіру орасан артып отыр.

Басшылары әрқашан алдына сұрақ: қандай олардың міндеттемелері бойынша үйлестіру және олар үшін, оларды орындауға.

1.2 Түрлері үйлестіру

Үйлестіру қызметі көмегімен жүзеге асырылады белгілі бір механизмдерді, олардың арасында бөлінеді олар: бейресми непрограммируемая, бағдарламалау безличная, бағдарламалау жеке және бағдарламалау топтық үйлестіру. Үйлестіруді жүзеге асыру үшін кәсіпорынның пайдалануы мүмкін бір немесе бірнеше тәсілдерін (тетіктерін).

Бейресми непрограммируемая үйлестіру. Бейресми үйлестіру негізінде құрылады өзара түсіністік, ортақ қондырғыларда және психологиялық стереотипах, диктующих қажеттілігі бірлескен келісілген жұмысын және өзара іс-қимыл. Кең еңбек бөлінісі тудырады пайда болуы сол немесе басқа да өндірістік, шаруашылық және әлеуметтік проблемаларды шешу үшін пайдаланылатын бейресми үйлестіру. Алайда бірқатар жағдайлар сақталуы тиіс тиімділігін арттыруға ерікті түрде үйлестіру.

Бағдарламалау безличная үйлестіру. Егер бейресми үйлестіру құрылған жоқ тиісті жағдайлар немесе егер ұйым өте күрделі үшін бейресми байланыс нәтижелі болса, басшысы қолдана алады стандартты әдістері және жұмыс істеу ережесі. Үнемдеуге болады, егер белгіленсін шешудің тәсілі жиі қайталанатын мәселелерді үйлестіру түрінде рәсімдер немесе іс-әрекеттер курсын. Мысалы, мұндай тәсіл бола алады шекті мерзімдері жоспарларын орындау. Бағдарламаланған әдістері безличной үйлестіру пайдаланылады ірі және орта кәсіпорындарда дерлік барлық шағын ұйымдар.

Жеке үйлестіру. Қызметкерлер әрдайым бірдей түсінеді міндеттері және жұмыс бағыттары. Әрбір түсіндіреді, оларды қалай өзіне ұсынылады. Қатысты осындай айырмашылықтарға қолданылады екі әдісті жеке үйлестіру.

Бірінші тәсіл байланысты, үйлестіру, әдетте, айналысады жетекшісі, оған бағынатын, кем дегенде, екі бөлімшелері. Ол жағдайды бағалайды және қолданады ықпалын үшін бөлімшелер рұқсат жалпы проблема болып табылады. Егер бұл мүмкін болмаса, ол өз өкілеттіктері мен рәсімін белгілейді және болашақтың өзара іс-қимыл. Осы шамада шешім ретінде қарастырылады әділ және шынайы болса, ол жеңілдетеді мәселесін үйлестіру.

Екінші тәсіл — арнайы тағайындалған үйлестірушісі. Әсіресе қиын облыстарда жұмыс бойынша үйлестіру соншалықты кең, бұл қажеттілігі тағайындалсын жеке лауазымы.

Топтық үйлестіру. Үйлестіру, сондай-ақ шешуге кеңестерде тобы — мейлі ол үнемі заседающие комитеттер немесе арнайы құрылатын комиссия. Талқылау барысында ескерілуі тиіс және жеке артықшылық, және топтық мүдделерін, және міндеттері. Негізінде, бұл талқылау қабылданады келісілген шешімдер. Комиссия жиі жалғыз құралы болып табылады үйлестіру әр түрлі функцияларын кәсіпкерлік бірлестіктер басшыларының, жұмыс істейтін әр түрлі бөлімшелерінде. Бұл жерде жан-жақты пікір алмасу, шешім қабылданады, қатысты бірнеше бөлімдер. Әркім өз пікірін айту бойынша қабылданатын шешімі, бірақ ешкім оны қабылдауға, өз бетімен пікірін ескере отырып, өз әріптестері.

II тарау. Үйлестіру қозғалыстар

2.1 қол Жеткізуге үйлесімді және келісілген жұмысты ұйымдастыру

Басқарма қызметін ұйымдастыру, жалпы жасалады рұқсатта екі іргелі және өте күрделі мәселелерді: еңбек құралдары, жекелеген операциялар мен іс-әрекеттерін үйлестіру, және оларды шешу бойынша.

Өзара келісу үйлестіруді қамтамасыз етеді еңбек арқасында қарапайым процесіне бейресми коммуникациялар. Өзара келісу процесін бақылау еңбек қоса алғанда, жоспарлау, іс-әрекет тәсілдерін таңдау, міндеттерді бөлу, түзетуді жүзеге асырылады қызметкерлердің өздері.

Бұл, бәлкім, ең қарапайым, стихиялы туындайтын үйлестіру механизмі, және ол әрқашан пайдаланылады шағын ұйымдарда қарапайым құрылымы.

Бір қызығы, бұл механизм қолданылады және неғұрлым күрделі жағдайларда болмайды бастапқыда запрограммировать мазмұны еңбек және орталықтандырылып үдерісіне жетекшілік ету күшіне белгісіздік бастауыш тәсілін орындау, қажет болған бірегей мүшелерінің біліктілігін жұмыс командалар.

Тобында бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу, өзара келісу, сондай-ақ болуы мүмкін базалық тетігі үйлестіру және іскерліктер қызметкерлерінің приспосабливаться бір-біріне байланысты болады табысы.

Бағдарламаның ұйымдық даму дамытуға бағытталған бұл үйлестіру механизмі, менің байқаулар, көреді «психологиялық-бағдарланған» ұйымдастырушылық кеңесшілер мен басшылары. Мұндай бағдарламалар көздейді дамыту бойынша іс-шаралар бейресми қарым-қатынас ұйым ішінде қалыптастыру бағытталған өзара көмек және бастамасын корпоративтік мәдениет, жағымды моральдық-психологиялық атмосфера, ол ықпал еткен еді еркін қарым-қатынас ұйым ішінде. Бұл үшін пайдаланылуы мүмкін әдістері және құралдары, диагностика арасындағы өзара қарым-қатынас ұйымының мүшелері (социограмма), тренингтер по командообразованию жасау, контекст үшін тығыз қарым-қатынас әр түрлі деңгейлері арасындағы ұйымының тәжірибесін енгізу жалпы жиналыс арналарын дамыту ішкі PR ұйымдастыру, корпоративтік іс-шаралар.

Жоспарлау кезінде бағдарламаларды ұйымдастыруды дамытуға, жетілдіруге бағытталған бейресми жұмыс коммуникациялар ескеру маңызды мынадай ерекше сәттер.

Орта және үлкен көлемді өзара келісу мүмкін емес негізгі үйлестіруші тетігі — ол орындай алады тек қосалқы рөлі, т. е. жұмысының тиімділігін арттыру, жекелеген жағдайларда. Сирек жағдайларда орынды салу бағдарламасын ұйымдастырушылық дамыту тұтастай дамуына бұл үйлестіру механизмі.

Тікелей бақылау. Жұмыс істейтін адамдар ойлап қарасақ, шағын топтарда, бейімделеді, бір-біріне, әдетте, бейресми, және олар үшін ең ыңғайлы нысаны үйлестіру болып табылады, өзара келісу, өзара бейімдеу. Алайда, санының өсуіне байланысты топ мүшелерінің үйлестіруге, еңбек процесінің формальды емес тәсілдермен барған сайын қиын. Қажеттілігі көшбасшысы. Бақылау тобының қызметіне ауысады бір адамға, оңтайлы тетігі үйлестіру болып тікелей бақылау.

Тікелей бақылау үйлестіруді қамтамасыз етеді, сонымен қатар, жауапкершілік, басқа адамдарды анықтау үшін тапсырмалар және олардың дұрыстығын қадағалау, олардың іс-судьясына жүктеледі.

Бұл үйлестіру механизмі дегеніміз басшысы жеке-дара үйлестіреді, барлық түйін жасалатын операциялар, оның бөлімшелерінің, таңдайды тактикасы мен тәсілдері іс-әрекеттерді жүзеге асырады перманентті бақылау және түзету қалдырып, бағынышты ғана орындау.

Стандарттау. Стандарттау жұмыс процестерін көздейді нақты анықтау, ерекшелігін, бағдарламалау ұстау.

Үшін стандарттау жүйесі пайдаланылған және дамыды отырып, орынды, сондай-ақ жүргізуге өте түпкілікті оқыту барлық деңгейдегі басшылардың және «түйінді» бойынша мамандарды таңдаған әдіснамасы стандарттау және техника сипаттау бизнес-процестерді, рәсімдерді жасау өзге де регламенттер.

Стандарттау шығару. Шешу кезінде қарапайым және однообразных міндеттерді кәсіпорны хабарласқаныңыз » стандарттауды ең. Бірақ орындау қажеттілігі, неғұрлым күрделі міндеттерді мәжбүрлейді ұйымына жүгінуге стандарттау шығару, яғни ерекшелікте еңбек нәтижелерін қалдырып, таңдау және жұмыс процесінің еңбек.

Астында стандарттаумен шығару түсініледі ерекшелігі еңбек нәтижелерін (оларға мыналар жатады, мысалы, параметрлері бұйымдар немесе норма выработки). Осылайша, компанияның дамыған филиалдық желісі филиалдарының басшылары келісе алады өндірістік жоспарлар ұйым. Олардың басты міндеті — әр тоқсан сайын қамтамасыз етуге белгілі бір деңгейде өнім өндіру мен пайда, және олар осы қол жеткізетініне. Егер экономист тиіс белгілі бір мерзімде жасауға факторлық талдау пайда болса, онда таңдау, құрал-саймандардың есеп айырысу тәуелді оған.

Стандарттау. Бұған кәсіпорынға қажет стандарттау ретінде сапа кепілдігі, бірақ бұл ретте стандарттау еңбегі немесе оның нәтижелері қиын. Бұл жағдайда қолданылуы мүмкін стандарттау дағдылары мен білім (біліктілігі), яғни анықтау қатысуы үшін қажетті еңбек процесінде дайындық деңгейін.

Бұл үйлестіру механизмі екенін білдіреді егер барлық қызметкерлері ие қажетті біліктілік деңгейі болса, стандарттау жұмыс процестерінің немесе еңбек нәтижелерін, сондай-ақ қол жеткізіледі дәрежеде.

Типтік үлгі стандарттау біліктілігін болып табылады, сондай-ақ қабылданған жоғары оқу орындарында тәжірибе: преподавать, ғылыми жетекшісі, басшылық меңгерушісі, қандай қасиеттерге ие болу қажет белгілі бір атағымен немесе ғылыми дәрежесімен.

Бес қаралған үйлестіру тетіктерін ұсынуға болады белгілі бір шамамен алынған реттілігі. Қарай ушығуын ұйым қызметін таңдау базалық құралдарын үйлестіру өзгереді: өзара келісу бойынша тікелей бақылау және стандарттау, жұмыс процестерін, стандарттау шығару, стандарттау білім мен дағдыларды және, ақырында, қайтадан өзара келісімі бойынша.

Нақты жағдайларға байланысты ұйымдастыру назар аударады қандай да бір тетігі үйлестіру, ұйымдастыру, сондай-ақ алмастырылуы мүмкін біреулері үйлестіру тетіктері басқа. Бірақ кез келген ұйым сүйенеді мүмкін емес бір-бірден-бір тетігі үйлестіру. Практикада, әдетте, құрамдастырылып барлық бес.

Штаттан тыс жағдай, жабдық сынған, нарықтың өзгеру, адами фактор — бұл барлық талап етеді балама тетіктерін пайдалану: араласу менеджерлер, бастамасы және тікелей келісу арасындағы қатардағы қызметкерлері.

Әлбетте, әрбір танымал қазір тәсілдерді қамтамасыз ету ұтымды ұйымдастыру жұмыстарының басты назар дамытуда бір немесе екі үйлестіру тетіктерін. Бұл орындылығын оларды пайдалану байланысты емес «дұрыс» көзқарас, нақты жағдайды және сол даму стратегиясын, ол таңдайды.

үйлестіру басқармасы бөліну еңбек

Қорытынды

 

Менеджмент функциясы — бұл мақсатты түрі басқарушы әсерді жүзеге асыру, оның ретінде қарастырылады құрамдас бөлігі басқару процесі. Түсінігі ұйымдастыру «басқару» дегенді білдіреді болуы іс жүзінде мұндай функцияларды басқару, құру ұйымдастыру және жүзеге асыру, өзара іс-қимыл процестер шаруашылық қызметінің адамдар, технология, ақпарат шешімі бойынша қаралған міндеттерін.

Басқару функциялары қалыптасады, нәтижесінде еңбек бөлінісі процесінде басқару. Олар қамтамасыз етуге тиіс, ұйым басшылығы, басқару және қызмет көрсету, шаруашылық қызметі. Әрбір функциясы сипатталады, мөлшері, қайталануы, однородностью мазмұнына, ерекшелігіне қажетті оны орындау үшін персонал.

Үйлестіру әрбір ұйым үшін міндетті бөлігі болып табылады, себебі ол болып табылады негізгі функциясы менеджмент байланысты болатын барлық басқа функциялар.

Арқылы егжей-тегжейлі талдау алға қойылған мақсатқа қол жеткізілді. Мәселелерін үйлестіру қаралды.

Добавить комментарий

Your email address will not be published.